Користувачі видаляються з бази даних PBA

Summary: Користувачі можуть бути видалені з бази даних PBA на комп'ютерах із самошифрувальним диском (SED).

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.
Ознайомтеся з іншими ресурсами

Symptoms

Продукти, на які впливають:

  • Захист даних Dell | Самошифрувальний диск

Впливає на такі версії:

  • v8.12 і раніші версії

У файлі DellCommon.log прописується рядок, що показує видалення. Це запобігає входу видаленого користувача за допомогою кешованих облікових даних поза мережею.

2016.08.30 09:30:23 I Pba : deleted PBA user "zulu"

Cause

Це пов'язано з поверненням з Microsoft LookupAccountSID function зазначення того, що користувача не існує.

Resolution

Примітка: Dell Encryption v8.12 більше не використовує цю функцію пошуку.

Оновіть до останньої версії.

Користувачі, які використовують версію 8.12 і старіші, повинні підключитися до мережі, виконати відновлення або ввійти в систему невидаленого користувача.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Продукти, яких це стосується

Dell Encryption
Властивості статті
Article Number: 000124860
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 07 трав. 2024
Version:  8
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.