ECS: GUI - Errore 6500 (http: 500): Internal Server Error. An internal server error occurred.
Summary: Questo articolo della knowledgebase spiega perché l'interfaccia utente di ECS non è in grado di effettuare l'accesso a causa dell'errore 6500 (http: 500): Internal Server Error. An internal server error occurred. Please try again. ...
Symptoms
Quando si esegue l'accesso all'interfaccia utente su un nodo specifico, viene visualizzato il seguente errore nella notifica del dashboard o dell'EULA:
Cause
Esistono tre servizi ECS responsabili dell'accesso all'interfaccia utente, stat, "ecsportalsvc" e "obcontrolsvc": questi hanno voci obsolete che non consentono all'interfaccia utente di accedere.
Resolution
Sul nodo interessato, riavviare stat, ecsportalsvc e obcontrolsvc. Non vi è alcun impatto sul riavvio di questi servizi, ma è importante notare che gli avvisi generati nell'interfaccia utente di un altro nodo sono ora collegati a questi riavvii:
Utilizzo degli strumenti di assistenza:
admin@node1:~> svc_node services restart -nw 10 -srv stat ecsportalsvc objcontrolsvc -n self Starting utility inside a screen session
Verificare sul nodo pertinente (rack 1, nodo 1) che i servizi siano stati riavviati e assicurarsi che non vi siano servizi non in esecuzione:
admin@node1:~> svc_node services -status
svc_node v1.2.1 (svc_tools v2.1.0) Started 2022-02-25 11:40:49
Node r1n1:
Services running:
fabric-agent
blobsvc (102925) Started: 2021-12-20 17:07:17 cm (102859) Started: 2021-12-20 17:07:17
coordinatorsvc (102843) Started: 2021-12-20 17:07:17 dataheadsvc (102935) Started: 2021-12-20 17:07:17
dtquery (102951) Started: 2021-12-20 17:07:17 ecsportalsvc (66505) Started: 2022-02-25 11:31:08
eventsvc (102932) Started: 2021-12-20 17:07:17 georeceiver (102950) Started: 2021-12-20 17:07:17
metering (102908) Started: 2021-12-20 17:07:17 objcontrolsvc (69329) Started: 2022-02-25 11:31:32
resourcesvc (102939) Started: 2021-12-20 17:07:17 rm (102851) Started: 2021-12-20 17:07:17
sr (102905) Started: 2021-12-20 17:07:17 ssm (102899) Started: 2021-12-20 17:07:17
stat (65535) Started: 2022-02-25 11:30:55 storageserver (102896) Started: 2021-12-20 17:07:17
vnest (102847) Started: 2021-12-20 17:07:17
Services not running:
<none>
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