PowerProtect Data Manager: Os backups de NAS de compartilhamentos CIFS e ou SMB falham com o erro: ABNA0023

Os backups de NAS do PPDM de compartilhamentos CIFS e ou SMB falham com erros ABNA0023.

ABNA0023 é uma mensagem genérica usada para indicar um problema com a montagem do snapshot de um compartilhamento ou do compartilhamento em tempo real diretamente em um proxy NAS.

Para essa falha específica, as credenciais do usuário CIFS e ou SMB incluíram um ponto de exclamação (!) no meio da senha, o que resultou na tentativa de montar o compartilhamento sendo rejeitado pelo NAS.

Conforme confirmado na documentação e nos testes dos laboratórios de teste da Dell, o símbolo de ponto de exclamação (!) é aceito como um símbolo que pode ser usado em senhas pelo PowerProtect Data Manager, Data Domain, PowerScale, PowerStore, Unity e todos os sistemas NAS.

No entanto, para o ambiente do cliente afetado, a senha que contém um ponto de exclamação (!) foi rejeitada pelo NAS.

Solução alternativa:

Alterar as credenciais do usuário CIFS e ou SMB para remover o ponto de exclamação da senha soluções para o problema.