PowerProtect Data Manager: NAS-säkerhetskopiering av CIFS- och SMB-resurser misslyckas med fel: ABNA0023

PPDM NAS-säkerhetskopieringar av CIFS- eller SMB-resurser misslyckas med fel ABNA0023.

ABNA0023 är ett allmänt meddelande som används för att indikera ett problem med att montera antingen en ögonblicksbild av en resurs eller en live-resurs direkt på en NAS-proxy.

För det här specifika felet innehöll användaruppgifterna för CIFS och eller SMB ett utropstecken (!) mitt i lösenordet, vilket resulterade i att försöket att montera resursen avvisas av NAS.

Som bekräftats i dokumentationen och testerna i Dells testlabb stöds utropstecknet (!) som en symbol som kan användas i lösenord av PowerProtect Data Manager, Data Domain, PowerScale, PowerStore, Unity och alla NAS-system.

För den berörda kundmiljön avvisas emellertid lösenordet som innehåller ett utropstecken (!) av NAS.

Workaround:

Problemet löstes genom att ändra inloggningsuppgifterna för CIFS- eller SMB-användare för att ta bort utropstecknet från lösenordet.