VxRail:在升級期間輸入登入資料時無法繼續執行下一步

Summary: 由於管理帳戶密碼無效,在升級期間輸入登入資料和設定時無法繼續執行下一步。

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Symptoms

包含認證表單的軟體更新介面的螢幕擷取畫面。 

Cause

無效的 vCenter 管理帳戶密碼:寄件人

lcm-web.log

2024-04-surrogate [INFO] <125> ValidateServiceImpl.java validateLcmUpgrad
eSpec() (309): Validate vCenter Server Management Account result is: MGMT_INVALID_PASSWORD

lcm-web.log

2025-05-16T14:01:01.075Z <c76b71c79bf0b8fb9fe02230ace9ac83> surrogate [INFO] <156> ValidateServiceImpl.java validateLcmUpgradeSpec() (305): Management account username: [XXXXXXXX] 
2025-05-16T14:01:01.078Z <c76b71c79bf0b8fb9fe02230ace9ac83> surrogate [ERROR] <156> LCMUtilService.java managementAccountValidatePassword() (983): Management password is too long.

Resolution

從以下位置的 vSphere 更新 vCenter 管理帳戶密碼: 系統管理員 --> 使用者和群組 --> 編輯 使用者密碼

依下列 kb 規定變更 vCenter 管理帳戶密碼: VxRail:如何在 VxRail 版本 7.0.x 和 8.0.x 中查詢或更新管理帳戶

如果錯誤包括「管理密碼太長」,客戶也應檢閱其密碼標準,並據此調整新密碼的大小。

有效密碼範例:VxRailTest123! 


變更密碼後,警告可能仍會出現,但繼續下一步應可正常運作並繼續升級。 

Продукти, яких це стосується

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Властивості статті
Article Number: 000224481
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 29 лип. 2026
Version:  4
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.