Avamar: A interface do usuário do administrador relata um status incorreto do Data Domain devido a problemas de firewall ou porta

Esse é um problema de monitoramento.

Esse problema não afeta os backups do Avamar para o Data Domain (DD).

Se os backups estiverem falhando quando o status de monitoramento do Data Domain não estiver relatando OK, pare de seguir este artigo.
 

O status de monitoramento do Avamar do Data Domain muda para amarelo ou vermelho de verde na interface do usuário do Avamar Administrator

• Error: Não foi possível obter o status do file system SNMP
• Error: Não foi possível obter informações do file system
• Error: Não foi possível obter o status do disco
• Error: Não foi possível recuperar ssh Chaves

As portas necessárias para SNMP (Simple Network Management Protocol) não são atendidas no ambiente Avamar ou Data Domain.

--Ou--

Um firewall ou firewalls entre o Avamar e o Data Domain estão filtrando (bloqueando) um ou mais pacotes SNMP.

Certifique-se de que a porta 163 esteja aberta.

Certifique-se de que a porta de trap 161 (padrão) ou 162 esteja aberta.

Se o problema continuar não resolvido, consulte o caminho de resolução para problemas de SNMP: Avamar: Solução de problemas de erros de integração do Data Domain na interface do usuário do Avamar Administrator (caminho de resolução)