Avamar: Administratorbrugergrænsefladen rapporterer en forkert Data Domain-status pga. problemer med SNMP-konfigurationen

Avamar-overvågningsstatus for Data Domain ændres til gul eller rød fra grøn på Avamar-administratorbrugergrænsefladen.

• Fejl: Kan ikke hente SNMP-filsystemstatus
• Fejl: Kunne ikke hente filsystemoplysninger
• Fejl: Kunne ikke hente diskstatus
• Fejl: Kunne ikke hente ssh-nøgler

Kontrollér, at SNMP er konfigureret korrekt på Data Domain:

1. Log på Avamar Utility-noden, og indlæs nøglerne: Avamar: Sådan logger du på en Avamar-server og indlæser forskellige nøgler.

2. Få adgang til Data Domain-serveren i administrator- eller systemteknikertilstand (SE): Sådan får du adgang til et Data Domain-system fra en Avamar-server

3. Kontrollér SNMP-konfigurationen:

snmp show config

General Configuration
---------------------
   SNMP sysLocation:
   SNMP sysContact: SNMPsyscontact@mail.com

SNMP v2c Configuration
---------------------
   Community    Access      Host
   ----------   ---------   -----
   public1      read-only   *
   public11     read-only   *
   publicuser   read-only   *
   test         read-only   *
   ----------   ---------   -----


   Trap Host              Port   Community
   --------------------   ----   ---------
   examplehost            163
   examplehost2           163
   137.xx.xx.xxx          163
   AvamarTest             163
   10.xx.xx.xx            163    test
   --------------------   ----   ---------

SNMP v3 Configuration
---------------------
   User   Access   Authentication Protocol   Privacy Protocol
   ----   ------   -----------------------   ----------------
   ----   ------   -----------------------   ----------------

   Trap Host   Port   User
   ---------   ----   ----
   ---------   ----   ---- 

4. Kontrollér, at SNMP trapd er aktiveret på Data Domain:

snmp trapd status

Udgang:

SNMP Trapd is enabled.

--Eller--

SNMP Trapd is disabled.

Hvis den er deaktiveret: Brug følgende kommando til at genaktivere den:

snmp trapd enable

Bekræft status for at bekræfte, at den nu er aktiveret:

snmp trapd status

5. Genstart SNMP-tjenesten for Data Domain på Avamar efter at have foretaget SNMP-konfigurationsændringerne.

Dette kan gøres ved hjælp af følgende trin. 

en. Vend tilbage til Avamar-hjælpenoden.

b. Skift til rodrettigheder.

c. Genstart SNMP-tjenesten:

mcddrsnmp restart

d. Giv SNMP-tjenesten ca. 3-5 minutter til at opdatere status på brugergrænsefladen efter kørsel af kommandoen.

6. Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du gennemgå løsningsstien for SNMP-problemer pr . Avamar: Fejlfinding af Data Domain Integration-rapporteringsfejl i Avamar-administratorbrugergrænsefladen (Resolution Path).

Referencemateriale:

• Avamar: Sådan får du adgang til et Data Domain-system
• Avamar: Sådan henter og forstår du Data Domain-oplysninger fra et Avamar-gitter
• Data Domain: SNMP-fejlfindingsvejledning
• Data Domain: DDOS 5.1 Understøttelse af SNMP v2c og SNMP v3