Avamar: SNMP 구성 문제로 인해 관리자 UI에서 Data Domain 상태가 잘못 보고됨

摘要: SNMP(Simple Network Management Protocol) 구성 문제는 Avamar/Data Domain 통합에서 발생할 수 있습니다.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Avamar Administrator UI에서 Data Domain에 대한 Avamar 모니터링 상태가 녹색에서 노란색 또는 빨간색으로 변경됩니다.

 
Avamar UI에 다음 오류 중 하나 이상이 나타날 수 있습니다.
  • 오류: SNMP 파일 시스템 상태를 가져올 수 없음
  • 오류: 파일 시스템 정보를 가져올 수 없음
  • 오류: 디스크 상태를 가져올 수 없음
  • 오류: ssh 키를 검색할 수 없음

原因

Data Domain에 잘못된 SNMP 구성이 있습니다.

Data Domain에서 SNMP가 올바르게 구성되지 않은 경우 Avamar Administrator UI에서 SNMP 오류가 발생합니다.

解决方案

SNMP가 Data Domain에서 올바르게 구성되었는지 확인합니다.

 

1. Avamar 유틸리티 노드에 로그인하고 키를 로드합니다. Avamar: Avamar Server에 로그인하고 다양한 키를 로드하는 방법

2. Admin 또는 SE(System Engineer) 모드로 Data Domain 서버에 액세스합니다. Avamar Server에서 Data Domain 시스템에 액세스하는 방법

3. SNMP 구성을 확인합니다.

snmp show config
General Configuration
---------------------
   SNMP sysLocation:
   SNMP sysContact: SNMPsyscontact@mail.com

SNMP v2c Configuration
---------------------
   Community    Access      Host
   ----------   ---------   -----
   public1      read-only   *
   public11     read-only   *
   publicuser   read-only   *
   test         read-only   *
   ----------   ---------   -----


   Trap Host              Port   Community
   --------------------   ----   ---------
   examplehost            163
   examplehost2           163
   137.xx.xx.xxx          163
   AvamarTest             163
   10.xx.xx.xx            163    test
   --------------------   ----   ---------

SNMP v3 Configuration
---------------------
   User   Access   Authentication Protocol   Privacy Protocol
   ----   ------   -----------------------   ----------------
   ----   ------   -----------------------   ----------------

   Trap Host   Port   User
   ---------   ----   ----
   ---------   ----   ---- 
 
참고:
 
  • Data Domain의 커뮤니티 문자열(Avamar에서 사용)은 읽기 전용 커뮤니티 문자열로 구성하는 것이 좋습니다
  • Data Domain의 커뮤니티 문자열(Avamar에서 사용)은 Avamar 호스트 이름 또는 와일드카드 "*"와 연결되어야 합니다
 
 

4. SNMP가 trapd 서비스가 Data Domain에서 활성화됩니다.

snmp trapd status

출력:

SNMP Trapd is enabled.

--또는--

SNMP Trapd is disabled.

 

비활성화된 경우: 다음 명령을 사용하여 다시 활성화합니다.

경고: Data Domain 버전이 5.5.x 이상인 경우 trapd 서비스.

Data Domain: 참조 SNMP 트랩을 비활성화하는 것의 중요성
 
snmp trapd enable

상태를 확인하여 이제 활성화되었는지 확인합니다.

snmp trapd status
 

5. SNMP 구성을 변경한 후 Avamar에서 Data Domain에 대한 SNMP 서비스를 재시작합니다.

이 작업은 다음 단계를 사용하여 수행할 수 있습니다. 

a. Avamar 유틸리티 노드로 돌아갑니다.

b. 루트 권한으로 전환합니다.

c. SNMP 서비스를 다시 시작합니다.

mcddrsnmp restart
 

d. 명령을 실행한 후 SNMP 서비스가 UI에서 상태를 업데이트하는 데 약 3-5분 정도 걸립니다.

6. 문제가 여전히 해결되지 않은 경우 Avamar당 SNMP 문제에 대한 해결 경로를 검토 합니다. Avamar Administrator UI의 Data Domain 통합 보고 오류 문제 해결(해결 경로)

 

其他信息

受影响的产品

Avamar, Avamar Server
文章属性
文章编号: 000027903
文章类型: Solution
上次修改时间: 12 5月 2025
版本:  7
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