NVP-vProxy: Неможливо знайти запит на відновлення на рівні файлу (FLR), якщо шлях до файлу містить більше 186 символів
摘要: Під час виконання VM FLR «Помилка 200» з'являється під час перегляду шляху до файлу/папки, що перевищує 186 символів.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
NetWorker VMware Protection(NVP) з vProxy реалізовано для резервного копіювання та відновлення. Під час спроби перегляду віртуальної машини (ВМ) для функції відновлення на рівні файлів (FLR) спостерігається помилка перегляду:
Малюнок 1: NMC FLR відновлює повідомлення майстра «Помилка під час перегляду 200», коли шлях файлової системи перевищує 186 символів.
- Якщо ви використовуєте NetWorker Management Console(NMC), ви бачите наступну помилку під час виконання VM FLR, а шлях до файлу перевищує 186 символів.
Малюнок 1: NMC FLR відновлює повідомлення майстра «Помилка під час перегляду 200», коли шлях файлової системи перевищує 186 символів.
- Якщо ви використовуєте веб-інтерфейс FLR, ви не бачите вмісту
Малюнок 2: NetWorker Data Protection Restore Client не показує вміст «Немає файлів», якщо шлях до папки перевищує 186 символів.
Це впливає на перегляд лише тоді, коли шлях, який потрібно переглянути, містить понад 186 символів після «C:\». Наприклад:"C:\folder1-longnamed-folder9or10\fol2\fol3\fol4\fol5\fol6\fol7\fol8\fol9-longlonglomglonglon; ngnamemanemnamenamnamssdiiiiiiiii123456789101112131415161718192021\o\9.txt"
Сервер NetWorker має версію 19.6.0.0 або старішу.
原因
Відоме обмеження у використаному виклику API.
解决方案
Оновіться до NetWorker 19.6.0.1 або новішої версії, щоб виправити це. NetWorker можна завантажити з:
https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/driversСпосіб вирішення:
Ви можете вручну переглянути файлову систему, щоб скопіювати вміст. Для цього запустіть FLR-запит, який змонтує файлову систему на цільовій віртуальній машині. Потім на цільовій віртуальній машині скористайтеся провідником Windows, щоб відкрити місце встановлення та переглянути точки монтування. Місце встановлення: "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\ID\00-X$"
Наприклад: "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR186731658\00-C$"
https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/driversСпосіб вирішення:
Ви можете вручну переглянути файлову систему, щоб скопіювати вміст. Для цього запустіть FLR-запит, який змонтує файлову систему на цільовій віртуальній машині. Потім на цільовій віртуальній машині скористайтеся провідником Windows, щоб відкрити місце встановлення та переглянути точки монтування. Місце встановлення: "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\ID\00-X$"
Наприклад: "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR186731658\00-C$"
受影响的产品
NetWorker产品
NetWorker文章属性
文章编号: 000031695
文章类型: Solution
上次修改时间: 30 4月 2025
版本: 5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。