NVP-vProxy : Échec de la FLR de la machine virtuelle Windows avec le message « Error while browsing : 200: Erreur reçue de vProxy « could not get directory contents : »

La restauration en mode fichier (FLR) vProxy d’une machine virtuelle Microsoft Windows échoue avec l’erreur suivante :

Error while browsing: 200: Error received from vProxy "could not get directory contents: Unable to retrieve file list from 'host' (vm-moref) path 'path'"

La machine virtuelle Windows ne contient pas Windows Distributed File System (DFS) : NVP vProxy : Échec constant de la FLR de la machine virtuelle avec « Could not get the directory content... »

Cette erreur peut s’afficher si le mode d’approbation administrateur (AAM) est activé sur le système d’exploitation. Cela empêche un utilisateur administrateur d’effectuer une FLR sur le profil de l’utilisateur final. Pour toute interaction avec le contrôle de compte d’utilisateur (UAC), l’administrateur doit attendre la fin de l’opération de montage, puis accéder au point de montage sur la machine cible.
 

Trois options sont disponibles :

Option 1 :

Effectuez la FLR à partir de l’interface utilisateur Web (NWUI) NetWorker. Il existe une option dans le processus FLR appelée « exécuter avec des privilèges élevés ». Cochez cette option lors de l’exécution de la FLR. Cette option n’est pas disponible dans NetWorker Management Console (NMC).

Option 2 :

1. Lancez le montage FLR à partir de NetWorker Management Console (NMC) :

 
 

 
 

Vous pouvez accéder aux dossiers/fichiers requis et les copier sur la machine virtuelle. Les fichiers peuvent également être copiés à l’aide de xcopy : xcopy mountpoint_folder/file recover_destination /EH

3. Lorsque vous avez terminé, fermez l’assistant de restauration dans NMC pour déconnecter le point de montage.

Option 3 :

Les restaurations avec accès instantané peuvent également être utilisées comme solution de contournement FLR. Ce processus est documenté sous : 

NVP vProxy : Procédure de restauration en mode fichier en cas d’échec de FLR ou d’absence de prise en charge par la machine virtuelle