NVP - vProxy: A FLR da VM do Windows falha com "Erro durante a navegação: 200: Erro recebido do vProxy "não foi possível obter o conteúdo do diretório:"

摘要: Uma FLR de VM do Microsoft Windows realizada por meio do equipamento vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) falha ao procurar o conteúdo do diretório devido às configurações do Modo de aprovação do administrador (ou UAC aumentado) no sistema operacional da VM ...

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症状

A recuperação em nível de arquivo (FLR) do vProxy para uma VM do Microsoft Windows falha com o seguinte erro:

Error while browsing: 200: Error received from vProxy "could not get directory contents: Unable to retrieve file list from 'host' (vm-moref) path 'path'"

A VM do Windows não contém o sistema de arquivos distribuído do Windows (DFS): NVP vProxy: A FLR da máquina virtual falha consistentemente com "Não foi possível obter o conteúdo do diretório..."

原因

Esse erro poderá ser exibido se o Admin Approval Mode (AAM) estiver ativado no sistema operacional. Isso impede que um usuário administrativo execute uma FLR para o perfil do usuário final. Para quaisquer interações do UAC (User Account Control, controle de conta de usuário), o administrador deve aguardar a conclusão da operação de montagem e, em seguida, acessar o ponto de montagem na máquina de destino.
 

解决方案

Há três opções disponíveis:

Opção 1:

Execute a FLR a partir do NetWorker Web User Interface (NWUI). Há uma opção dentro do processo de FLR chamada "executar com privilégios elevados". Marque essa opção ao executar a FLR. Essa opção não está disponível no NetWorker Management Console (NMC).

NetWorker Management Console (NMC)


Opção 2:

1. Inicie a montagem da FLR no NetWorker Management Console (NMC):

NetWorker Management Console (NMC) 
 
2. Não prossiga com a restauração a partir do NMC. Faça log-in na máquina virtual de restauração de destino e vá para "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints" usando o explorador de arquivos do Windows. Abra o ponto de montagem para a montagem iniciada a partir do NMC, por exemplo:
Explorador de arquivos do Windows 
 
Você pode procurar as pastas/arquivos necessários e copiá-los para a máquina virtual. Os arquivos também podem ser copiados usando xcopyEsse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies. : xcopy mountpoint_folder/file recover_destination /EH

3. Quando terminar, feche o Assistente de recuperação no NMC para desconectar o ponto de montagem.


Opção 3:

As restaurações de acesso instantâneo também podem ser usadas como uma solução temporária de FLR. Esse processo está documentado em: 

NVP vProxy: Como realizar uma recuperação em nível de arquivo quando a FLR estiver falhando ou não for compatível com a VM

 

其他信息

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker
文章属性
文章编号: 000044625
文章类型: Solution
上次修改时间: 25 9月 2025
版本:  6
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