ウイルス保護ソフトウェアが原因で影響を受けるAvamarバックアップ パフォーマンス - Quick Heal TechnologiesによるEqrite Endpoint Security
摘要: ウイルス保護ソフトウェアが原因で影響を受けるAvamarバックアップ パフォーマンス - Quick Heal TechnologiesによるEqrite Endpoint Security
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Windowsの「プログラムのアンインストールまたは変更」UIに、Quick Heal TechnologiesによるEqrite Endpoint Securityがインストールされたことが表示されます。
しばらくすると、バックアップ パフォーマンスの低下が報告されました。
データセットの変更率が低く、変更されたファイルの割合が少ないにもかかわらず、Avamarクライアントのバックアップ パフォーマンスが遅かった。
バックアップ中に、Windowsリソース モニターはディスクI/O消費量が高いことを示します。
しばらくすると、バックアップ パフォーマンスの低下が報告されました。
データセットの変更率が低く、変更されたファイルの割合が少ないにもかかわらず、Avamarクライアントのバックアップ パフォーマンスが遅かった。
バックアップ中に、Windowsリソース モニターはディスクI/O消費量が高いことを示します。
原因
タスク マネージャーでアクティブなプロセスを調査すると、サード パーティプロセスがシステム上で大量のI/Oを消費していることが明らかになりました。


解决方案
ウイルス保護ソフトウェアを無効にするか、Avamarクライアントが読み取るファイルの「オンアクセス」スキャンを実行しないように構成します。
これを実現する方法がわからない場合は、サード パーティーのソフトウェア プロバイダーに相談してください。
ウイルス保護ソフトウェアが割引された後、バックアップ パフォーマンスがまだ期待を下回っている場合は、 を参照してください。
これを実現する方法がわからない場合は、サード パーティーのソフトウェア プロバイダーに相談してください。
ウイルス保護ソフトウェアが割引された後、バックアップ パフォーマンスがまだ期待を下回っている場合は、 を参照してください。
其他信息
ウイルス保護ソフトウェアがAvamarバックアップに与える影響を実証する方法は、一時的に無効にすることです。
ウイルス対策を無効にした後、バックアップを実行します。
次の例では、バックアップ期間が約50%
短縮されました。改善の一部は、前回のバックアップの直後に実行された場合に、後のバックアップの変更率が低下したことが原因である可能性があります。
ウイルス保護を再有効化し、その後のバックアップを監視すると、バックアップのランタイムが長くなることが予想されます。
ウイルス対策を無効にした後、バックアップを実行します。
次の例では、バックアップ期間が約50%
短縮されました。改善の一部は、前回のバックアップの直後に実行された場合に、後のバックアップの変更率が低下したことが原因である可能性があります。
ウイルス保護を再有効化し、その後のバックアップを監視すると、バックアップのランタイムが長くなることが予想されます。
受影响的产品
Avamar产品
Avamar, Avamar Client文章属性
文章编号: 000046227
文章类型: Solution
上次修改时间: 10 2月 2025
版本: 5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。