VxRail：RASR 进程失败，并显示“Script 15_setup_node.sh execution error”

摘要: RASR 进程失败，并显示“Installation Status：ERROR: Script 15_setup_node.sh execution error”

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症状



尝试使用 RASR 重置过程重置 DELL VxRail 节点时，RASR 进程可能会失败，并显示以下错误：“
Installation Status：ERROR: Script 15_setup_node.sh execution error”
kA2f1000000G16cCAC_3_0

在 field：

1 中观察到两种可能的故障情形。以下消息可在 501895.log 中看到：VxRail：如何获取“第一.log”来对 RASR 问题进行故障排除？
https://support.emc.com/kb/501895“Failed to generate disk mappings， ERROR：（'Invalid slot %s on disk %s'， u'N/A'， u'50000397bc896591'）”
并
得到了 PTAgent 的响应。代码 200

2.在 RASR 过程中，在准备系统时遇到以下警告：
Could not up network （Did not get an IP Address from DHCP server）（无法从 DHCP 服务器获取 IP 地址），
并且 ipv4 地址将始终在 DCUI 中显示 0.0.0.0。  以下消息也显示在.log：
msg = '503 Service Unavailable （Failed to connect to endpoint：[N7Vmacore4Http16LocalServiceSpecE：0x03e100b8] _serverNamespace = /sdk action = Allow _port = 8307）'  
 

原因

情景 1：如果从 iDRAC 用户列表中删除 vxadmin 帐户，则可能会导致此问题。
要检查 vxadmin 用户是否存在，请连接到 iDRAC gui 和 goto iDRAC Settings-User> Authentication 。

情景 2：此问题可能是由于交换机端的网络配置不正确导致的。

解决方案

情景 1：如果不存在 vxadmin 帐户，则需要按 KB 添加该帐户498837：VxRail：所需的 iDRAC 设置 https://support.emc.com/kb/498837。（级别 40 KB=仅适用于员工和合作伙伴）
使用所有适当的权限和密码重新添加 vxadmin 后，重新尝试 RASR 过程。

情景 2：  断开网络电缆与交换机的连接，然后再次执行 RASR。

受影响的产品

VxRail Appliance Series

产品

VxRail Appliance Series
文章属性
文章编号: 000050335
文章类型: Solution
上次修改时间: 17 6月 2025
版本:  4
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