Data Domain er i gang med at undersøge single sign-on-forbindelsen til Data Protection Central. Problemet skal kontrolleres fra Data Domain

摘要: Det er ikke muligt at registrere en Data Domain at Data Protection Central(DPC)-konsol.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Fra DDOS 6.2.0.20 og nyere har DDOS tilføjet SSO-godkendelse (Single Sign-On) til Data Protection Central (DPC). Denne SSO giver adgang til Data Domain System Manager UI fra DPC uden at bruge DD-legitimationsoplysninger.

DPC Data Domain-integrationen kræver registrering af Data Domain på DPC-konsollen. Dette kan mislykkes med fejlen "Kunne ikke få SSO auth endpoints" rapporteret ved Data Domain sms.info fejlfindingslogfiler under /ddr/var/log/debug directory.

原因

Registreringsprocessen kræver, at Data Domain løser IP-adressen for DPC FQDN og DPC-værtsnavnet. Hvis Data Domain ikke kan løse dem, rapporteres fejlen i Data Doman sms.info fejlfindingslogfiler som "Kunne ikke hente SSO-auth-slutpunkter".

解决方案

Sørg for, at DPC FQDN og DPC-værtsnavnet er løst korrekt af Data Domain enten via DNS eller lokal værtsopløsning. Disse kan føjes til listen over kendte Data Domain-værter. På DD CLI ville det være:
# net host add <DPC FQDN IP address> <DPC Hostname> <DPC FQDN>

受影响的产品

Data Protection Central, Data Domain, DD OS
文章属性
文章编号: 000054109
文章类型: Solution
上次修改时间: 25 3月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。