Systém Data Domain odmítá jednotné přihlášení k nástroji Data Protection Central, problém musí být zkontrolován v systému Data Domain.

摘要: V konzoli Data Protection Central (DPC) nelze zaregistrovat systém Data Domain.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

V systému DDOS 6.2.0.20 a novějším systém DDOS přidal ověřování Jednotného přihlášení (SSO) pro data Protection Central (DPC). Tento modul SSO umožňuje přístup do uživatelského rozhraní Data Domain System Manager z nástroje DPC bez použití přihlašovacích údajů DD.

Integrace DPC Data Domain vyžaduje registraci systému Data Domain v konzoli DPC. To může selhat s chybou "Failed to get SSO auth endpoints" u protokolů ladění Data Domain sms.info v adresáři /ddr/var/log/debug.

原因

Proces registrace vyžaduje, aby k vyřešení IP adresy názvu hostitele DPC FQDN a názvu hostitele DPC byla vyžadována systém Data Domain. Pokud je systém Data Domain nedokáže vyřešit, zobrazí se chyba v datovém domanu sms.info protokolech ladění jako "Failed to get SSO auth endpoints".

解决方案

Zkontrolujte, zda jsou názvy hostitelů DPC FQDN a DPC správně vyřešeny systémem Data Domain, a to dns nebo místním překladem hostitele. Ty lze přidat do seznamu známých hostitelů Data Domain. V rozhraní příkazového řádku DD by to bylo:
# net host add <DPC FQDN IP address> <DPC Hostname> <DPC FQDN>

受影响的产品

Data Protection Central, Data Domain, DD OS
文章属性
文章编号: 000054109
文章类型: Solution
上次修改时间: 25 3月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。