Сброс к заводским настройкам, восстановление или повторная установка Microsoft Windows на компьютере Dell

摘要: Описаны варианты восстановления компьютера, сброса настроек установки Windows и восстановления заводских настроек Windows на компьютере Dell.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

Примечание. 14 октября 2025 года Microsoft прекращает поддержку Windows 10. Дополнительные сведения см. на странице Объявление об окончании поддержки Microsoft Windows 10.

Содержание

  1. Восстановите компьютер с помощью SupportAssist OS Recovery
  2. Восстановите операционную систему с помощью образа восстановления операционной системы Dell
  3. Альтернативные варианты восстановления и переустановки

Переустановка операционной системы может устранить многие проблемы, связанные с программным обеспечением на компьютере, будь то медленная работа или заражение вредоносным ПО.

Восстановите компьютер с помощью SupportAssist OS Recovery

Если компьютер не может загрузиться в операционную систему после нескольких попыток, SupportAssist OS Recovery автоматически запускается на поддерживаемых компьютерах. Эта среда восстановления помогает диагностировать проблемы с оборудованием, создавать резервные копии файлов, исправлять неполадки компьютера или восстанавливать заводские настройки по умолчанию.

Dell Technologies рекомендует использовать SupportAssist OS Recovery на поддерживаемых компьютерах Dell. Узнайте, как выполнить Восстановление компьютера с помощью SupportAssist OS Recovery.

Примечание. Инструмент SupportAssist OS Recovery не поддерживает компьютеры Dell с процессорами Qualcomm. Следует сначала попытаться переустановить Windows с помощью функции быстрого сброса параметров. Для получения дополнительной информации см. статью базы знаний о том, как использовать функцию быстрого сброса параметров в Windows для переустановки Windows на компьютере Dell.

Восстановите операционную систему с помощью образа восстановления операционной системы Dell

Чтобы исправить или восстановить исходный заводской образ операционной системы, ознакомьтесь со статьей Переустановка Windows с помощью образа восстановления ОС Dell. Здесь вы узнаете, как создать USB-носитель для восстановления Windows или Linux с помощью компьютера с ОС Windows 11 или Windows 10.


Альтернативные варианты восстановления и переустановки

Windows 11 или Windows 10

Список параметров восстановления или переустановки Windows 11 или Windows 10 см. в следующих статьях:

Как выполнить сброс системы в Windows 11 и Windows 10

Посмотрите это видео, чтобы узнать, как выполнить сброс настроек компьютера под управлением Windows 11 или Windows 10.

Продолжительность: 00:34
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.

Как выполнить восстановление системы в Windows 10

Посмотрите это видео, чтобы узнать, как запустить восстановление системы в Windows 10.

Продолжительность: 01:06
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.


其他信息

Негарантийное обслуживание Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии и Китае. Предложения не распространяются на серверы и системы хранения.

受影响的产品

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
文章属性
文章编号: 000124379
文章类型: How To
上次修改时间: 20 6月 2025
版本:  33
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。