Offline-kansion vahvistusvirheen ratkaiseminen Dell Encryption -päivityksen jälkeen versiossa 8.3.1

摘要: Tässä artikkelissa on tietoja siitä, miten korjataan Microsoft Windows sync Centerissä näkyvän offline-kansion assertion failure has occurred -virheilmoitus "Sync Results" sen jälkeen, kun olet päivittänyt Dell Encryption 8.3.1 -versioon. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Versiot, joita asia koskee:

  • 8.3.1 tai uudempi

原因

Ei sovellettavissa

解决方案

Vahvistusvirhe saattaa silti ilmetä, kun Dell Encryption on päivitetty versioon 8.3.1, kuten aiemmissa Dell Encryption -versioissa on havaittu. Virhe ilmenee aina, kun aiempi Dell Encryption -versio asennettiin päätepisteen ja offline-kansion synkronointiin.

Sync Results -näytössä voi näkyä seuraava virheilmoitus: Vahvistusvirhe.

Windows Sync Centerin palauttama virheilmoitus
Kuva 1: (Englanninkielinen) Windows Sync Centerin palauttama virheilmoitus

Kiertotapa:

  1. Siirry offline-tilassa käytettävissä olevan kansion verkkosijaintiin.
  2. Avaa valikko napsauttamalla kansiota hiiren kakkospainikkeella ja poista valinta Always available offline (Aina käytettävissä offline-tilassa).

Verkkokansio, jossa offline-synkronointi on käytössä
Kuva 2: (Englanninkielinen) Verkkokansio, jossa offline-synkronointi on käytössä

  1. Always Available Offline -valintaikkunassa näkyy tiedostojen muuttaminen, jotta ne eivät ole aina käytettävissä offline-tilassa. Ja tehtyjen muutosten edistyminen.

Always available offline -valintaikkuna
Kuva 3: (Englanninkielinen) Always available offline -valintaikkuna

  1. Kun prosessi on valmis, valitse Close.
  2. Avaa valikko napsauttamalla kansiota hiiren kakkospainikkeella ja valitse Always available offline (Aina käytettävissä offline-tilassa).

Verkkokansio, jossa offline-synkronointi ei ole käytössä
Kuva 4: (Englanninkielinen) Verkkokansio, jossa offline-synkronointi ei ole käytössä

  1. Always Available Offline -valintaikkuna avautuu. Tällä kertaa näytetään Tiedostojen valmistelu, jotta ne ovat aina käytettävissä offline-tilassa. Lisäksi näyttöön tulee tehtyjen muutosten edistyminen.

Always available offline -valintaikkuna
Kuva 5: (Englanninkielinen) Always available offline -valintaikkuna

  1. Kun offline-tilaan siirrettävät tiedostot on tehty, tiedostot alkavat synkronoitua oikein.

Offline-kansioiden synkronointikeskuksen tulokset onnistuvat
Kuva 6: (Englanninkielinen) Offline-kansioiden synkronointikeskuksen tulokset onnistuvat

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

受影响的产品

Dell Encryption
文章属性
文章编号: 000124974
文章类型: Solution
上次修改时间: 03 10月 2023
版本:  8
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。