Журналы событий BIOS и ведение диагностических журналов на ноутбуках Dell

摘要: Узнайте о журналах событий, которые хранятся в BIOS на ноутбуках Dell.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

说明

Журналы ошибок, сохраненные в BIOS

Они начали использоваться в некоторых старых системах Precision и на ноутбуках Latitude серии E. Тем не менее, регистрация следующей информации в BIOS продолжается и сегодня.

  • Диагностика ePSA (extended Preboot System Assessment) и DOS может быть зарегистрирована в BIOS.
  • Любые термальные события и события, связанные с питанием, можно регистрировать в BIOS.

BIOS сохраняет журналы для каждой категории и перемещает самые старые вниз в рамках одной категории.

Каждый журнал содержит дату и метку времени, а также описание типа события. При диагностике событие также может отображать код ошибки, как показано на рисунках ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ. На большинстве компьютеров Dell можно войти в настройку системы или настройки BIOS, нажав клавишу F2 на экране загрузки Dell во время запуска. Дополнительные сведения по этой теме см. в статье базы знаний: Руководство по обновлению BIOS

События BIOS на устройствах Latitude Era серии E

События BIOS на устройствах Latitude xx40 Era

Журналы создаются для следующих категорий.

  • События BIOS
    • В этом поле можно просмотреть и удалить события BIOS POST. Оно содержит дату и время события, а также код индикаторов.
  • События DellDiag
    • В этом поле можно просмотреть результаты диагностики DellDiag и PSA. В нем указаны время и дата, а также версия запущенной диагностической программы и код результата.
  • Термальные события
    • В этом поле можно просматривать и удалять термальные события. Оно содержит дату и время, а также имя события.
  • События питания
    • В этом поле можно просматривать и удалять события питания. Оно содержит дату и время события, а также состояние питания и причину.
Примечание. Категории журнала BIOS могут различаться в зависимости от модели компьютера и оборудования.

Эти журналы можно использовать при поиске и устранении неисправностей.

Особенно они полезны при отслеживании наиболее сложных эпизодических проблем.

(Например, если компьютер периодически выключается, это может быть вызвано термальным событием, которое отражено в журнале. Проще определить причину на основе времени и типа термального события с целью идентификации поведения, среды или сбоя оборудования.)

Если требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу технической поддержки Dell.

Дополнительную информацию по теме см. в следующих статьях базы знаний Dell:

其他信息

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

受影响的产品

Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Latitude, Dell Pro Rugged, Mobile Workstations
文章属性
文章编号: 000125003
文章类型: How To
上次修改时间: 13 11月 2025
版本:  11
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。