Reparo MSIexec quando estiver faltando C:ProgramDataCredantEMSLogs

摘要: Se a pasta C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs estiver ausente, a ferramenta MSIexec tentará executar um reparo no Dell Data Protection | Instalação de criptografia.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Produtos afetados:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Versões afetadas:

  • v8.3.0 a 8.5.0

原因

Não aplicável

解决方案

O local de registro do EMS foi movido no Dell Data Protection | Encryption 8.3.0 de C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs para C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption. No entanto, o instalador do Windows ainda pode ter o local anterior armazenado em cache. Se a pasta C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs for excluída manualmente, MSIexec O tenta reparar a pasta quando o usuário clica com o botão direito em um arquivo no Windows Explorer.

Para parar MSIExec de tentar reparar o Dell Data Protection | Instalação de criptografia, crie novamente a pasta C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs.

Esse problema foi resolvido no Dell Data Protection | Criptografia v8.5.0 e posterior.


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受影响的产品

Dell Encryption
文章属性
文章编号: 000126056
文章类型: Solution
上次修改时间: 18 1月 2024
版本:  10
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