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如何解决在操作系统上运行 Ubuntu 恢复后出现的启动问题

摘要: 本文将引导您使用 Ubuntu 操作系统从戴尔笔记本上的无法启动问题进行恢复。

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈,请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容


症状

以下文章提供了在戴尔笔记本电脑上运行 Ubuntu 操作系统恢复工具后启动到操作系统的问题的相关信息。


在运行恢复工具后,Ubuntu 笔记本电脑是否无法启动?

在恢复阶段,通常希望将主硬盘指定为 /dev/sda,以继续进行系统恢复。

但是,在某些情况下,Realtek RTS5170 读卡器会在实际硬盘之前意外地将读卡器报告为 /dev/sda

发生这种情况时,主硬盘会被指定为 /dev/sdb

这意味着,在恢复完成后,下次重新启动系统时,由于主硬盘已转移至 /dev/sda,因此启动管理器将在错误位置寻找主硬盘。启动管理器条目更改将使系统无法启动,并将在下面所示的屏幕处停止:

Gave up waiting for root device. Common problem:
 - Boot args (cat /proc/cmdline)
 - Check rootdelay: (did the system wait long enough?)
 - Check root: (did the system wait for the right device?)
 - Missing modules (cat /proc/modules: ls /dev)
ALERT! /dev/disk/by-uuid/e279d132-d5b4-42a6-932f-225b4be3f0c8 does not exist. Dropping to a shell!

BusyBox v1.21.1 (Ubuntu 1:1.21.0-1ubuntu1) built in shell (ash)
Enter 'help' for a list of built-in-commands.

(initramfs) _

原因

无可用的原因信息。

解决方案

  1. Ubuntu.com下载最新的Ubuntu LTS映像。 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。

  2. 使用戴尔Ubuntu映像创建可引导USB记忆棒或DVD。

    • 在工作正常的 Windows PC (Windows7/8) 上刻录可引导 Ubuntu DVD:

      1. 右键单击下载的 ISO 映像并选择打开方式 > Windows 光盘映像刻录机

      2. 选择DVD-RW驱动器的位置,并选择Burn(刻录)。(建议您选中Verify disc after burning[刻录后验证光盘]选项,其将确认已正确刻录映像。)

    • 在工作正常的 Windows PC (Windows7/8) 上刻录可引导 Ubuntu USB 记忆棒:

      1. 下载USB安装程序,如笔式驱动器Linux的USB安装程序。 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。

      2. 对于此特定安装程序 - 从下拉列表中选择 Ubuntu

      3. 单击Browse(浏览)并打开下载的ISO映像。

      4. 选择USB驱动器,并单击Create(创建)。

  3. 从您创建的 USB 记忆棒或 DVD 启动系统。打开系统电源时,您可能需要在出现戴尔徽标屏幕时快速按 F12 键,以便在屏幕上调出启动设备选择菜单。(选择与您使用的介质匹配的选项。)

  4. 从该介质的启动菜单中,选择 Try Ubuntu without installing 选项。

  5. 这将启动到桌面,但尚未在硬盘上安装任何东西。在桌面上同时按 Ctrl+Alt+T 键可打开终端窗口。按照以下步骤操作,以解决启动位置问题:

    1. 更改为 root。

      sudo –s

    2. 重新装载 CDRom 以将其设置为读写。

      mount –n –o remount, rw /cdrom/

    3. 输入命令。

      cd /cdrom/factory

    4. 使用 vigedit 编辑器来编辑 /cdrom/factory/common.cfg 文件。更改原始命令以设置 options="boot=casper automatic-ubiquity noprompt quiet splash -- modprobe.blacklist=rts5139 nomodeset"

    5. 保存文件,退出编辑器和终端窗口,并重新启动系统。

  6. 如果系统仍无法启动,请尝试以下步骤:

    1. 通过运行诊断程序,确保硬件运行正常。

      1. 如果它因任何事物而失败,请联系技术支持,并告知错误消息和验证代码。

      2. 如果通过,请继续执行下一步。

    2. 在终端中键入以下命令:

      ls -lah

    3. 如果您收到除 drwxrwxrwt 之外的任何内容,请运行以下命令:

      chown username: username .Xauthority

    4. 如果这不起作用,请运行:

      sudo chmod a+wt /tmp

    5. 您也可以尝试运行:

      dpkg-reconfigure lightdm

    6. 如果这些都不起作用,则您可考虑从系统映像或备份介质进行恢复。


其它信息:

提醒:Canonical通过以下方式提供软件支持:
由戴尔提供的技术支持:
提醒:您是否拥有戴尔笔记本电脑?您可以寄送笔记本电脑以进行保修期内维修,如果笔记本电脑无法启动,我们将识别并解决问题。此服务目前在加拿大、法国、德国、意大利、荷兰、波兰、英国和美国提供。

文章属性


受影响的产品

Inspiron

上次发布日期

10 11月 2023

版本

5

文章类型

Solution