SupportAssist for Home PCs：概览和常见问题

SupportAssist for Home PCs 应用程序是什么？

SupportAssist for Home PCs 旨在通过提供以下功能来帮助避免故障处理和中断：

• 监控 PC 的运行状况、性能和安全性 — 所有这些均可在一个控制面板中完成
• 更新软件以获得卓越的 PC 性能
• 在计算机受到损害之前移除病毒和恶意软件
• 扫描 PC 以主动识别问题，在发现任何问题时告知您，并自动启动解决流程
• 预测硬件问题以防止其发生，从而让您有时间备份重要的照片和文件
• 通过移除不需要的文件并调整网络设置，让 PC 保持连接、稳定和快速

确保您拥有最新版本的 SupportAssist for Home PCs。

 建议您安装最新版本的 SupportAssist for Home PCs 以便增强应用程序的安全性和性能。下载 SupportAssist 应用程序。 

SupportAssist for Home PCs 安装要求：

有关安装 Dell SupportAssist for Home PCs 的最低系统要求，请参阅 SupportAssist for Home PCs 用户指南

如何安装 SupportAssist for Home PCs

1. 转至 SupportAssist for Home PCs 页面，然后单击下载 SupportAssist。
2. 安装程序下载完毕后，将出现一个通知窗口，询问您是否要安装此应用程序。从此窗口中选择安装。
3. 安装完成后，重新启动计算机以使所有更改生效。

如何卸载 SupportAssist for Home PCs

下面的说明适用于 Microsoft Windows 11 和 Windows 10

要从计算机中卸载 SupportAssist： 

1. 依次选择开始、设置、应用程序和已安装的应用程序。

3. 在程序列表中，从应用程序列表中选择 Dell SupportAssist 以进行卸载。 

4. 单击顶部的卸载按钮。 

5. 按照屏幕上的说明进行操作，然后重新启动计算机以完成卸载过程。 

如何对 SupportAssist for Home PCs 的常见问题进行故障处理？

1. 重新启动系统并等待 5 分钟以确认所有关联服务都已启动。
2. 许多问题只需卸载并重新安装 SupportAssist 即可解决。
3. 请参阅我们关于常见安装错误代码的文章 — 在安装 SupportAssist 4.0 或更高版本期间收到错误代码

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