適用於家用電腦的 SupportAssist：概觀和常見問題

摘要: 深入瞭解 Dell SupportAssist 和安裝需求。為什麼需要 Dell SupportAssist。瞭解如何安裝或解除安裝及故障診斷 Dell SupportAssist 的常見問題。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
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说明

什麼是適用於家用電腦的 SupportAssist 應用程式？

家用電腦專用的 SupportAssist 可提供下列功能，協助避免故障診斷和中斷：

  • 在單一操作介面中全都可監控電腦的執行狀況、效能及安全性
  • 更新軟體，讓電腦發揮最佳效能。
  • 在電腦受到損害前移除病毒和惡意軟體
  • 掃描您的電腦以主動識別問題、在發現問題時通知您，並自動啟動解決程序
  • 在硬體問題發生前便能預測，讓您有時間備份重要的相片和檔案
  • 移除不需要的檔案並調整網路設定，讓您的電腦保持連線、穩定及快速

確認您擁有適用於家用電腦的 SupportAssist 最新版本。

 建議您安裝最新版本的家用電腦專用的 SupportAssist，以增強應用程式的安全性和效能。下載 SupportAssist 應用程式 。 

適用於家用電腦的 SupportAssist 安裝需求：

注意：您必須以系統管理員身分登入，才能在 Dell 電腦上下載及安裝 SupportAssist。 

如需瞭解安裝家用電腦專用 Dell SupportAssist 的最低系統需求，請參閱家用 電腦專用的 SupportAssist 使用者指南

如何安裝家用電腦專用的 SupportAssist

  1. 前往家用電腦專用的 SupportAssist 頁面，然後按一下下載 SupportAssist。
  2. 安裝程式下載後，會出現通知視窗詢問您是否要安裝此應用程式。從此視窗中選擇安裝。
  3. 安裝完成後，請重新啟動電腦以使所有變更生效。

如何解除安裝家用電腦專用的 SupportAssist

以下指示適用於 Windows 11 和 Windows 10 Microsoft

若要從您的電腦解除安裝 SupportAssist： 

  1. 選取 開始，然後 選取設定，然後 選取應用程式，然後選取已 安裝的應用程式。
  1. 在程式清單中，從應用程式清單中選取 Dell SupportAssist 以將其解除安裝。 
  1. 按一下頂部的解除安裝按鈕。 
  1. 按照螢幕上的指示操作，然後重新啟動電腦以完成卸載程序。 

如何針對家用電腦專用的 SupportAssist 常見問題進行故障診斷？

  1. 重新開機系統並等待 5 分鐘，確認所有相關服務均已啟動。
  2. 許多問題只需解除安裝再重新安裝 SupportAssist 即可解決。
  3. 請參閱我們的文章，瞭解常見安裝錯誤代碼 - 安裝 SupportAssist 4.0 版或更新版本期間收到的錯誤代碼

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文章属性
文章编号: 000130387
文章类型: How To
上次修改时间: 17 6月 2025
版本:  19
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