跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
  • 使用“Company Administration”(公司管理),管理Dell EMC站点、产品和产品级联系人。

Dell Active Pen PN338M – Support Center

摘要: Innehåller information om hur du identifierar PN388M Active Pen, avgör vilka datorer som har stöd för PN388M och hur man hämtar handboken.

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈,请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容


症状


Innehållsförteckning:

  1. Kompatibla system
  2. Konfigurera
  3. Knappfunktioner
  4. Felsökning
  5. Vanliga frågor

Kompatibla system

Dell Active Pen PN338M kan användas med följande bärbara datorer från Dell:

  • Inspiron 5378 2-i-1 *
  • Inspiron 5379 2-i-1 *
  • Inspiron 5482 2-i-1
  • Inspiron 5578 2-i-1 *
  • Inspiron 5579 2-i-1 *
  • Inspiron 5582 2-i-1
  • Inspiron 7370 (endast pekskärm)
  • Inspiron 7373 2-i-1
  • Inspiron 7378 2-i-1 *
  • Inspiron 7386 2-i-1
  • Inspiron 7570 (endast pekskärm)
  • Inspiron 7573 2-i-1
  • Inspiron 7579 2-i-1 *
  • Inspiron 7586 2-i-1
  • Latitude 3190 2-in-1
  • Latitude 3390 2-i-1 (endast utvalda konfigurationer. Klicka här om du vill ta reda på om ditt system har stöd för pennan.)
 
SLN305294_sv__1icon OBS! * Modellerna levereras med både pennaktiverade och icke-pennaktiverade paneler. Endast de modeller som har etiketten "Support Active Pen" har stöd för pekpennan.
 
SLN305294_sv__1icon Obs! Pennan har endast testats på ovan nämnda system. System som inte finns i listan har inte stöd för pennan.

Överst på sidan
 

Konfigurera

Hämta snabbstartsmanualen för Dell Active Pen PN338M via den här länken och följ anvisningarna för att konfigurera pennan.

SLN305294_sv__1icon Obs! När batteriet är installerat kan pennan användas direkt. Pennan har ingen Bluetooth-funktion.

Överst på sidan
 

Knappfunktioner

SLN305294_sv__4Dell_Pen_PN338M_ASM_04

 
Knapp på pennkroppen Funktion
  1 – Nedre knapp på pennkroppen      
  • Radering: Tryck och håll in knappen, dra på skärmen för att radera innehållet.    
  2 – Övre knapp på pennkroppen  
  • Högerklick: Tryck på skärmen med pennan, tryck sedan och släpp knappen för att visa en snabbmeny.  
  • Markering: Tryck och håll in knappen, dra med pennan på skärmen för att markera innehållet.

Överst på sidan
 

Felsökning

Problem Möjliga orsaker Möjliga lösningar
Pennan fungerar inte Systemet stöds inte. Se listan medKompatibla system.
Batteriet är isatt på fel sätt. Kontrollera att batteriet är isatt med den positiva sidan vänd inåt.
Batteriet är urladdat. Sätt i ett nytt batteri.

Överst på sidan
 

Vanliga frågor

  • Hur parkopplar jag pennan med mitt system via Bluetooth?
    Pennan har ingen Bluetooth-funktion.

     
  • Vilken typ av batteri rekommenderas?
    För den här pennan rekommenderas alkaliska batterier. 1 AAAA-batteri används för pennan.

     
  • Hur sparar jag batteri?
    Se till att spetsen inte trycks in när pennan inte används för att spara batteri. Till exempel ska du se till att pennan spets inte kan råka tryckas in av misstag när du inte ska använda pennan. Att trycka in spetsen är likvärdigt med att skriva och laddar ur batteriet.

     
  • Har pennan ett avstängningsalternativ?
    Pennan har inte något avstängningsalternativ. Energiförbrukningen är lägre när pennan inte är i skrivläge.

     
  • Vilken information behöver jag när jag kontaktar Dells tekniska support?
    Innan du kontaktar Dells tekniska support bör du ha följande information till hands:
    1. Beställningsnummer.
    2. Systemets Service Tag-nummer.
    3. PPID-numret som finns på förpackningen eller på etiketten inuti pennan. PPID-numret börjar med CN.

Överst på sidan
 

文章属性


受影响的产品

Laptops, Dell Active Pen - PN338M

上次发布日期

21 2月 2021

版本

4

文章类型

Solution