摄像头和麦克风在 Windows 11 或 Windows 10 中不工作

摘要: 在 Windows 11 或 10 中遇到摄像头或麦克风问题？探索解决隐私设置问题的简单步骤，让您的设备在台式机、笔记本电脑和平板电脑上重新工作。

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症状

摄像头和麦克风在 Windows 11 或 Windows 10 中不工作。此问题出现在每种类型的设备上，包括台式机、笔记本电脑和平板电脑。这不是外围设备的问题，也不是 Windows 中的问题。这是 Microsoft 在 Windows 10 RS4 2018 年 4 月更新以及撤销对摄像头和麦克风等设备的访问权限的较新版本中实施的新隐私更改的结果。

原因

Windows 11 或 Windows 10 中摄像头和麦克风的隐私设置可能会阻止应用程序和网站使用它们。隐私设置让您可以控制哪些应用程序和网站可以使用摄像头或麦克风。

解决方案

  1. 检查 摄像头和麦克风驱动程序 是否安装在 设备管理器下。
  2. 转至 Windows 11 或 Windows 10 中的 隐私设置，并确保应用程序已启用对摄像头和麦克风的访问权限。
  3. 转至 开始，然后选择 设置>隐私>摄像头。

    Windows 中摄像头的隐私设置
    图 1：摄像头设置

  4. 转至 开始，然后选择 设置>隐私>麦克风。

    Windows 中麦克风的隐私设置
    图 2：麦克风设置

 

受影响的产品

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Canvas 27, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
文章属性
文章编号: 000133755
文章类型: Solution
上次修改时间: 30 9月 2025
版本:  16
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