文章编号: 000136692
Parowanie urządzeń Bluetooth firmy Dell w systemie Windows 11 i Windows 10
摘要: W tym artykule przedstawiono informacje na temat parowania komputera Dell obsługującego łączność Bluetooth z urządzeniem Bluetooth firmy Dell, a także podstawową pomoc w rozwiązywaniu problemów. ...
文章内容
症状
原因
Informacje o innych wersjach systemu Windows znajdują się w artykule bazy wiedzy firmy Dell, Rozwiązywanie problemów oraz podręcznik użytkownika funkcji Bluetooth.
解决方案
1. Kojarzenie z urządzeniem Bluetooth (pierwsze i ponowne)
Uwagi:
- W przypadku urządzeń firmy innej niż Dell zapoznaj się z instrukcją obsługi danego urządzenia Bluetooth, aby dowiedzieć się jak włączyć jego tryb wykrywania.
- Jeżeli posiadasz zewnętrzne urządzenie Bluetooth firmy Dell, wybierz je poniżej, aby dowiedzieć się jak włączyć tryb wykrywania i sparować komputer.
Łączenie urządzenia Bluetooth z komputerem z systemem Windows 11
Czas trwania: 02:09
Gdy to możliwe, ustawienia języka podpisów (napisów) można wybrać przy użyciu ikony Ustawienia lub CC w tym odtwarzaczu wideo.
- Upewnij się, czy że zostały spełnione następujące warunki:
- W klawiaturze Bluetooth są włożone nowe baterie.
- Zainstalowano najnowszy sterownik adaptera Bluetooth w komputerze. Więcej informacji można znaleźć w artykułach z bazy wiedzy firmy Dell: Jak pobrać i zainstalować sterownik.
- Klawiatura Bluetooth, która ma zostać sparowana, znajduje się w promieniu 10 metrów od komputera.
- W polu wyszukiwania wpisz Bluetooth.
- Dotknij lub kliknij opcję Ustawienia Bluetooth i innych urządzeń (ustawienia systemowe).
- Upewnij się, że łączność Bluetooth jest włączona (dotknij lub kliknij, aby wyłączyć lub włączyć).
Uwaga: Jeśli nie ma przełącznika Bluetooth, zapoznaj się z sekcją Ikona przełącznika Bluetooth nie jest wyświetlana.
- Dotknij lub kliknij opcję Dodaj urządzenie Bluetooth lub inne.
- Dotknij lub kliknij Bluetooth.
- Gdy klawiatura jest wyłączona, naciśnij przycisk zasilania znajdujący się pod spodem klawiatury.
- Znajdź i naciśnij przycisk Bluetooth znajdujący się pod spodem klawiatury. Dioda połączenia Bluetooth na klawiaturze miga, gdy klawiatura jest w trybie wykrywania, natomiast gdy nie jest ona w tym trybie, dioda jest wyłączona.
- W oknie Bluetooth i inne urządzenia dotknij lub kliknij, aby podświetlić żądane urządzenie, a następnie dotknij przycisku Gotowe lub kliknij go.
- Może pojawić się żądanie wprowadzenia klucza podanego w dokumentacji dołączonej do urządzenia Bluetooth. W takim przypadku wprowadź klucz.
Uwaga: Może pojawić się żądanie wprowadzenia klucza (hasła) podanego w dokumentacji dołączonej do urządzenia Bluetooth. W takim przypadku wprowadź klucz.
- Proces parowania urządzeń został zakończony pomyślnie.
- Upewnij się, czy że zostały spełnione następujące warunki:
- W zewnętrznym urządzeniu Bluetooth są włożone nowe baterie.
- Zainstalowano najnowszy sterownik adaptera Bluetooth w komputerze. Więcej informacji można znaleźć w artykułach z bazy wiedzy firmy Dell: Jak pobrać i zainstalować sterownik.
- Urządzenie Bluetooth, które ma zostać sparowane, znajduje się w promieniu 10 metrów od komputera.
- W polu wyszukiwania wpisz Bluetooth.
- Dotknij lub kliknij opcję Ustawienia Bluetooth i innych urządzeń (ustawienia systemowe).
- Upewnij się, że łączność Bluetooth jest włączona (dotknij lub kliknij, aby wyłączyć lub włączyć).
- Dotknij lub kliknij opcję Dodaj urządzenie Bluetooth lub inne.
- Dotknij lub kliknij Bluetooth.
- Gdy mysz Bluetooth jest wyłączona, naciśnij lub przesuń przycisk zasilania znajdujący się pod spodem myszy.
- Znajdź i naciśnij przycisk Bluetooth znajdujący się pod spodem myszy i przytrzymaj go przez 2 sekundy. Dioda połączenia Bluetooth na myszy miga, gdy mysz jest w trybie wykrywania, natomiast gdy nie jest w tym trybie, dioda jest wyłączona.
- W oknie Bluetooth i inne urządzenia dotknij lub kliknij, aby podświetlić żądane urządzenie, a następnie dotknij przycisku Gotowe lub kliknij go.
Uwaga: Może pojawić się żądanie wprowadzenia klucza (hasła) podanego w dokumentacji dołączonej do urządzenia Bluetooth. W takim przypadku wprowadź klucz.
- Proces parowania urządzeń został zakończony pomyślnie.
- Upewnij się, czy że zostały spełnione następujące warunki:
- W zewnętrznym urządzeniu Bluetooth są włożone nowe baterie.
- Zainstalowano najnowszy sterownik adaptera Bluetooth w komputerze. Więcej informacji można znaleźć w artykułach z bazy wiedzy firmy Dell: Jak pobrać i zainstalować sterownik.
- Urządzenie Bluetooth, które ma zostać sparowane, znajduje się w promieniu 10 metrów od komputera.
- W polu wyszukiwania wpisz Bluetooth.
- Dotknij lub kliknij opcję Ustawienia Bluetooth i innych urządzeń (ustawienia systemowe).
- Upewnij się, że łączność Bluetooth jest włączona (dotknij lub kliknij, aby wyłączyć lub włączyć).
- Dotknij lub kliknij opcję Dodaj urządzenie Bluetooth lub inne.
- Dotknij lub kliknij Bluetooth.
- Znajdź przycisk zasilania znajdujący się pod spodem myszy.
- Przytrzymaj przycisk zasilania przez dwie sekundy. Niebieska dioda LED będzie migać, wskazując, że urządzenie jest wykrywalne przez 180 sekund. Gdy natomiast jest ona wyłączona, oznacza to, że nie znajduje się w trybie wykrywania.
- W oknie Bluetooth i inne urządzenia dotknij lub kliknij, aby podświetlić żądane urządzenie, a następnie dotknij przycisku Gotowe lub kliknij go.
- Może pojawić się żądanie wprowadzenia klucza podanego w dokumentacji dołączonej do urządzenia Bluetooth. W takim przypadku wprowadź klucz.
Uwaga: Może pojawić się żądanie wprowadzenia klucza (hasła) podanego w dokumentacji dołączonej do urządzenia Bluetooth. W takim przypadku wprowadź klucz.
- Proces parowania urządzeń został zakończony pomyślnie.
- Upewnij się, czy że zostały spełnione następujące warunki:
- W zewnętrznym urządzeniu Bluetooth są włożone nowe baterie.
- Zainstalowano najnowszy sterownik adaptera Bluetooth w komputerze. Więcej informacji można znaleźć w artykułach z bazy wiedzy firmy Dell: Jak pobrać i zainstalować sterownik.
- Urządzenie Bluetooth, które ma zostać sparowane, znajduje się w promieniu 10 metrów od komputera.
- W polu wyszukiwania wpisz Bluetooth.
- Dotknij lub kliknij opcję Ustawienia Bluetooth i innych urządzeń (ustawienia systemowe).
- Upewnij się, że łączność Bluetooth jest włączona (dotknij lub kliknij, aby wyłączyć lub włączyć).
- Dotknij lub kliknij opcję Dodaj urządzenie Bluetooth lub inne.
- Dotknij lub kliknij Bluetooth.
- Gdy słuchawki Bluetooth są wyłączone, naciśnij i przytrzymaj środkowy przycisk odtwarzania/wstrzymania na prawej słuchawce, aż niebieska dioda zacznie migać. Trwa to zazwyczaj około 8 sekund.
- W oknie Bluetooth i inne urządzenia dotknij lub kliknij, aby podświetlić żądane urządzenie, a następnie dotknij przycisku Gotowe lub kliknij go.
- Może pojawić się żądanie wprowadzenia klucza (hasła) podanego w dokumentacji dołączonej do urządzenia Bluetooth. W takim przypadku wprowadź klucz.
- Proces parowania urządzeń został zakończony pomyślnie.
- Upewnij się, czy że zostały spełnione następujące warunki:
- W zewnętrznym urządzeniu Bluetooth są włożone nowe baterie.
- Zainstalowano najnowszy sterownik adaptera Bluetooth w komputerze. Więcej informacji można znaleźć w artykułach z bazy wiedzy firmy Dell: Jak pobrać i zainstalować sterownik.
- Urządzenie Bluetooth, które ma zostać sparowane, znajduje się w promieniu 10 metrów od komputera.
- W polu wyszukiwania wpisz Bluetooth.
- Dotknij lub kliknij opcję Ustawienia Bluetooth i innych urządzeń (ustawienia systemowe).
- Upewnij się, że łączność Bluetooth jest włączona (dotknij lub kliknij, aby wyłączyć lub włączyć).
- Dotknij lub kliknij opcję Dodaj urządzenie Bluetooth lub inne.
- Dotknij lub kliknij Bluetooth.
- Gdy głośnik Bluetooth jest wyłączony, naciśnij przycisk zasilania znajdujący się na końcu głośnika.
- Znajdź przycisk Bluetooth poniżej przycisku zasilania, naciśnij go i przytrzymaj przez dwie sekundy.
Dioda połączenia Bluetooth zacznie migać na biało, informując o przejściu urządzenia w tryb wykrywania. - W oknie Bluetooth i inne urządzenia dotknij lub kliknij, aby podświetlić żądane urządzenie, a następnie dotknij przycisku Gotowe lub kliknij go.
Uwaga: Może pojawić się żądanie wprowadzenia klucza (hasła) podanego w dokumentacji dołączonej do urządzenia Bluetooth. W takim przypadku wprowadź klucz.
- Proces parowania urządzeń został zakończony pomyślnie.
- Upewnij się, czy że zostały spełnione następujące warunki:
- W zewnętrznym urządzeniu Bluetooth są włożone nowe baterie.
- Zainstalowano najnowszy sterownik adaptera Bluetooth w komputerze. Więcej informacji można znaleźć w artykułach z bazy wiedzy firmy Dell: Jak pobrać i zainstalować sterownik.
- Urządzenie Bluetooth, które ma zostać sparowane, znajduje się w promieniu 10 metrów od komputera.
- W polu wyszukiwania wpisz Bluetooth.
- Dotknij lub kliknij opcję Ustawienia Bluetooth i innych urządzeń (ustawienia systemowe).
- Upewnij się, że łączność Bluetooth jest włączona (dotknij lub kliknij, aby wyłączyć lub włączyć).
- Dotknij lub kliknij opcję Dodaj urządzenie Bluetooth lub inne.
- Dotknij lub kliknij Bluetooth.
- Znajdź przycisk zasilania znajdujący się pod spodem myszy.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na myszy przez dwie sekundy.
Dioda stanu zasilania zacznie migać na niebiesko, informując o tym, że mysz jest w trybie parowania. - W oknie Bluetooth i inne urządzenia dotknij lub kliknij, aby podświetlić żądane urządzenie, a następnie dotknij przycisku Gotowe lub kliknij go.
Uwaga: Może pojawić się żądanie wprowadzenia klucza (hasła) podanego w dokumentacji dołączonej do urządzenia Bluetooth. W takim przypadku wprowadź klucz.
- Proces parowania urządzeń został zakończony pomyślnie.
- Upewnij się, czy że zostały spełnione następujące warunki:
- W zewnętrznym urządzeniu Bluetooth są włożone nowe baterie.
- Zainstalowano najnowszy sterownik adaptera Bluetooth w komputerze. Więcej informacji można znaleźć w artykułach z bazy wiedzy firmy Dell: Jak pobrać i zainstalować sterownik.
- Urządzenie Bluetooth, które ma zostać sparowane, znajduje się w promieniu 10 metrów od komputera.
- W polu wyszukiwania wpisz Bluetooth.
- Dotknij lub kliknij opcję Ustawienia Bluetooth i innych urządzeń (ustawienia systemowe).
- Upewnij się, że łączność Bluetooth jest włączona (dotknij lub kliknij, aby wyłączyć lub włączyć).
- Dotknij lub kliknij opcję Dodaj urządzenie Bluetooth lub inne.
- Dotknij lub kliknij Bluetooth.
- Przekręć tarczę z tyłu myszy w prawo, aby włączyć mysz.
- Naciśnij i przytrzymaj przez 3 sekundy przycisk parowania Bluetooth (na dole urządzenia).
Dioda LED parowania Bluetooth (na górze urządzenia) zacznie migać na biało w ciągu 2 minut, informując o rozpoczęciu parowania Bluetooth. - W oknie Bluetooth i inne urządzenia dotknij lub kliknij, aby podświetlić żądane urządzenie, a następnie dotknij przycisku Gotowe lub kliknij go.
Uwaga: Może pojawić się żądanie wprowadzenia klucza (hasła) podanego w dokumentacji dołączonej do urządzenia Bluetooth. W takim przypadku wprowadź klucz.
- Proces parowania urządzeń został zakończony pomyślnie.
- Upewnij się, czy że zostały spełnione następujące warunki:
- W zewnętrznym urządzeniu Bluetooth są włożone nowe baterie.
- Zainstalowano najnowszy sterownik adaptera Bluetooth w komputerze. Więcej informacji można znaleźć w artykułach z bazy wiedzy firmy Dell: Jak pobrać i zainstalować sterownik.
- Urządzenie Bluetooth, które ma zostać sparowane, znajduje się w promieniu 10 metrów od komputera.
- W polu wyszukiwania wpisz Bluetooth.
- Dotknij lub kliknij opcję Ustawienia Bluetooth i innych urządzeń (ustawienia systemowe).
- Upewnij się, że łączność Bluetooth jest włączona (dotknij lub kliknij, aby wyłączyć lub włączyć).
- Dotknij lub kliknij opcję Dodaj urządzenie Bluetooth lub inne.
- Dotknij lub kliknij Bluetooth.
- Naciśnij przycisk parowania Bluetooth znajdujący się na górze urządzenia.
Dioda LED parowania Bluetooth (na górze urządzenia) zacznie migać na biało w ciągu 2 minut, informując o rozpoczęciu parowania Bluetooth. - W oknie Bluetooth i inne urządzenia dotknij lub kliknij, aby podświetlić pozycję Dell Wireless 360 Speaker AE715, a następnie dotknij lub kliknij przycisk Gotowe.
Uwaga: Może pojawić się żądanie wprowadzenia klucza (hasła) podanego w dokumentacji dołączonej do urządzenia Bluetooth. W takim przypadku wprowadź klucz.
- Proces parowania urządzeń został zakończony pomyślnie.
- Upewnij się, czy że zostały spełnione następujące warunki:
- W zewnętrznym urządzeniu Bluetooth są włożone nowe baterie.
- Zainstalowano najnowszy sterownik adaptera Bluetooth w komputerze. Więcej informacji można znaleźć w artykułach z bazy wiedzy firmy Dell: Jak pobrać i zainstalować sterownik.
- Urządzenie Bluetooth, które ma zostać sparowane, znajduje się w promieniu 10 metrów od komputera.
- W polu wyszukiwania wpisz Bluetooth.
- Dotknij lub kliknij opcję Ustawienia Bluetooth i innych urządzeń (ustawienia systemowe).
- Upewnij się, że łączność Bluetooth jest włączona (dotknij lub kliknij, aby wyłączyć lub włączyć).
- Dotknij lub kliknij opcję Dodaj urządzenie Bluetooth lub inne.
- Dotknij lub kliknij Bluetooth.
- Upewnij się, że urządzenie jest w trybie wykrywania.
Uwaga: W przypadku urządzeń firmy innej niż Dell zapoznaj się z instrukcją obsługi danego urządzenia Bluetooth, aby dowiedzieć się jak włączyć jego tryb wykrywania.
- W oknie Bluetooth i inne urządzenia dotknij lub kliknij, aby podświetlić żądane urządzenie, a następnie dotknij przycisku Gotowe lub kliknij go.
Uwaga: Może pojawić się żądanie wprowadzenia klucza (hasła) podanego w dokumentacji dołączonej do urządzenia Bluetooth> W takim przypadku należy wprowadzić klucz.
- Proces parowania urządzeń został zakończony pomyślnie.
2. Konfigurowanie parowania Swift Pair z urządzeniem Bluetooth
Funkcja Swift Pair, wprowadzona w systemie Windows 10 i Windows 11, jest najnowszym sposobem parowania urządzeń Bluetooth z komputerami Windows 10 i Windows 11.
Więcej informacji na ten temat znajduje się w artykule z bazy wiedzy firmy Microsoft Swift Pair. (Tylko język angielski)
3. Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania problemów w sytuacji, gdy nie udało się sparować adaptera Bluetooth
Więcej informacji na temat rozwiązywania problemów z parowaniem modułu Bluetooth urządzenia firmy Dell można znaleźć w artykule z bazy wiedzy firmy Dell Nie udało się sparować adaptera Bluetooth.
Jak uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth
Czas trwania: 00:35
Gdy to możliwe, ustawienia języka podpisów (napisów) można wybrać przy użyciu ikony Ustawienia lub CC w tym odtwarzaczu wideo.
4. Ikona przełącznika opcji Bluetooth nie jest wyświetlana
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows (
), a następnie naciśnij klawisz q.
- W polu Wyszukaj wpisz menedżer urządzeń.
- Wybierz opcję Menedżer urządzeń (Panel sterowania) na liście programów.
- Kliknij przycisk plusa (+) obok opcji Bluetooth.
Uwaga: jeśli nie ma pozycji Bluetooth, przejdź do Kroku 6.
- Znajdź dowolną pozycję ze strzałką w dół.
Uwaga: po wyświetleniu takiej pozycji kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Włącz urządzenie. Nie są wymagane żadne inne czynności. Zamknij okno Menedżer urządzeń.
- Przejdź do witryny pomocy technicznej firmy Dell.
- Dostępne są trzy sposoby identyfikacji komputera.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
- Dotknij lub kliknij pozycję komputera w obszarze TEN KOMPUTER.
Uwaga: jeśli w sekcji TEN KOMPUTER nie ma pozycji dla danego komputera, możesz dotknąć lub kliknąć przycisk Pobierz i zainstaluj aplikację SupportAssist, która automatycznie zidentyfikuje komputer. Postępuj zgodnie z monitami, aby pobrać i zainstalować aplikację SupportAssist.
- Wprowadź kod Service Tag, identyfikator produktu Dell EMC lub model, a następnie dotknij przycisku lub kliknij przycisk Wyszukaj i wybierz komputer z listy.
- Dotknij lub kliknij pozycję Przeglądaj wszystkie produkty: Wybierz typ posiadanego urządzenia, nazwę marki, a następnie model produktu.
- Dotknij lub kliknij pozycję komputera w obszarze TEN KOMPUTER.
- Dotknij lub kliknij kartę DIAGNOSTICS (DIAGNOSTYKA).
- W sekcji Custom Component Test (Test elementu niestandardowego) dotknij lub kliknij opcję Select individual components (Wybierz poszczególne elementy).
- W sekcji Urządzenia systemowe na liście wybierz Urządzenie Bluetooth.
Uwaga: dostępne są również inne testy sprzętowe.
- Dotknij lub kliknij przycisk Rozpocznij test. Zostanie przeprowadzany test i przedstawione zostaną jego wyniki.
其他信息
Polecane artykuły
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.
- Pobieranie i instalowanie najnowszego sterownika bezprzewodowej łączności Bluetooth
- Przewodnik parowania i rozwiązywania problemów z klawiaturą i myszą Bluetooth firmy Dell
- Informacje dotyczące rozwiązywania problemów oraz korzystania z funkcji Bluetooth
- Nie udało się skojarzyć karty Bluetooth
- Połączenie Bluetooth bezprzewodowej klawiatury firmy Dell obsługującej wiele urządzeń i myszy Bluetooth oraz parowanie z komputerem
文章属性
受影响的产品
Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Dell AD211 Bluetooth Portable Speaker, Dell BH200 Bluetooth 2.0 EDR Stereo Headset, Dell Bluetooth Mouse WM615
, Dell Bluetooth Travel Mouse MS700
...
上次发布日期
21 11月 2023
版本
14
文章类型
Solution