Усунення проблем із роз'ємом для навушників або мікрофона в системах Latitude і OptiPlex

摘要: Ця стаття містить інформацію про те, як вирішити проблеми з роз'ємом для навушників або мікрофона на комп'ютері Dell Latitude і OptiPlex.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

Використання навушників/мікрофона на OptiPlex

За конструкцією, коли навушники або гарнітура підключаються до аудіопорту на передній панелі, задній аудіопорт відключається. Це дозволяє створювати приватне аудіо за допомогою навушників, а задній роз'єм вмикається, коли навушники від'єднані.

Використання навушників/мікрофона на ноутбуці Latitude

Два найпоширеніші типи роз'ємів для аудіороз'ємів – це двокільцевий (трипровідниковий) з'єднувач і трикільцевий (чотирипровідниковий) або конектор, кільцевий, кільцевий роз'єм (TRRS). Різницю між ними можна побачити на зображенні нижче.

Роз'єм TRSS
Малюнок 1: Приклад двох різних типів роз'ємів для навушників або мікрофона

Більшість ноутбуків Latitude мають комбінований роз'єм для мікрофона та навушників. Гарнітури з трьохкільцевим роз'ємом TRRS підтримують як відтворення аудіо, так і запис за допомогою мікрофона на гарнітурі. Док-станції серії E мають окремий порт для навушників і мікрофона. Для цієї конфігурації потрібна гарнітура, яка підтримує двокільцевий роз'єм, по одному для навушників і мікрофона.

Щоб використовувати комбінований пристрій гарнітури/мікрофона на ноутбуках Latitude, потрібно вимкнути внутрішній мікрофон у властивостях звуку Windows.

  1. Натисніть Windows + Q , щоб відкрити панель пошуку.
  2. Тип control panel і натисніть Enter.
  3. На панелі керування виберіть пункт Устаткування та звук, а потім виберіть пункт Звук.
  4. Виберіть вкладку Запис.
  5. Вкладка «Запис»
    Малюнок 2: Скріншот властивостей звуку в Windows

  6. Виберіть масив мікрофонів на пристрої IDT High Definition Audio CODEC.
  7. Натисніть «Властивості », щоб відкрити вікно «Властивості масиву мікрофонів».
  8. На вкладці « Загальні » скористайтеся випадаючим меню та виберіть «Не використовувати цей пристрій (вимкнути)».

    Масив мікрофонів
    Малюнок 3: Скріншот властивостей мікрофонної решітки в Windows

  9. Натисніть Застосувати.
  10. Натисніть OK , щоб вийти з вікна «Властивості масиву мікрофонів».
  11. Натисніть кнопку ОК, щоб вийти з вікна властивостей звуку.

Якщо проблема не зникає, перегляньте наші ці посібники:

其他信息

受影响的产品

OptiPlex, Latitude
文章属性
文章编号: 000137382
文章类型: How To
上次修改时间: 25 6月 2025
版本:  14
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。