跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
  • 使用“Company Administration”(公司管理),管理Dell EMC站点、产品和产品级联系人。

Anleitung zum Durchführen eines Kaltstarts auf einem Dell Computer

摘要: Dieser Artikel enthält Informationen darüber, was ein Kaltstart ist und wie Sie einen Kaltstart auf einem Dell Computer durchführen.

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈,请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容


说明

Wenn Ihr Dell Computer sich nicht einschalten lässt oder das Betriebssystem nicht startet, empfiehlt es sich, zuerst einen Kaltstart durchzuführen. Mit einem Kaltstart können zahlreiche Probleme gelöst werden, indem der Reststrom, der möglicherweise das Problem verursacht, abgeleitet wird.

HINWEIS: Das Durchführen eines Kaltstarts hat keine Auswirkungen auf persönliche Dateien auf dem Computer.

Die Kondensatoren auf der Systemplatine können Rest- oder statische Elektrizität (auch als Reststrom bezeichnet) speichern, selbst wenn der Computer ausgeschaltet, vom Netzadapter getrennt und ohne Akku ist.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Kaltstart auf einem Dell Computer durchzuführen.

  1. Schalten Sie den Computer aus.

  2. Trennen Sie das Netzkabel (bei Desktop-PCs) oder trennen Sie den Netzadapter und entfernen Sie den Akku (bei Dell Laptops mit auswechselbarem Akku).

    HINWEIS: Informationen zu Dell Laptops mit nicht auswechselbaren Akkus finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC) zum Wiederherstellen Ihres Dell Laptops.
    Für Laptops mit auswechselbaren Akkus finden Sie im Benutzerhandbuch für Ihren Dell Laptop Anleitungen zum sicheren Entfernen des Akkus.
    HINWEIS: Informationen für ausgewählte Dell Latitude-Laptops finden Sie in der Anleitung zur Verwendung von Forced ePSA zur Wiederherstellung nach einem POST- oder Startfehler auf Dell Latitude-PCs.
  3. Trennen Sie alle Geräte wie USB-Laufwerke, Drucker, Webcams und Medienkarten (SD/xD).

  4. Drücken Sie den Betriebsschalter und halten Sie ihn 15 bis 20 Sekunden gedrückt, um den Reststrom aus dem Computer abzuleiten.

  5. Schließen Sie das Netzkabel (für Desktop-PCs) oder den Netzadapter an und schließen Sie den Akku (für Laptops) an.

  6. Schalten Sie den Computer ein.

其他信息

文章属性


受影响的产品

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

上次发布日期

16 4月 2024

版本

10

文章类型

How To