跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
  • 使用“Company Administration”(公司管理),管理Dell EMC站点、产品和产品级联系人。

Как выполнить аппаратный сброс на компьютере Dell

摘要: В этой статье представлена информация о том, что такое аппаратный сброс и как выполнить аппаратный сброс на компьютере Dell.

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈,请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容


说明

Если на компьютере Dell не включается питание или не загружается операционная система, сначала рекомендуется выполнить аппаратный сброс. Выполнение аппаратного сброса обычно позволяет устранить многие проблемы, а также удалить остаточное напряжение, которое может быть причиной проблемы.

ПРИМЕЧАНИЕ. Аппаратный сброс не влияет на личные файлы на компьютере.

Конденсаторы на системной плате могут накапливать остаточное или статическое электричество (также известное как остаточный заряд), даже если компьютер выключен, отсоединен от адаптера переменного тока и не оснащен аккумулятором.

Чтобы выполнить аппаратный сброс компьютера Dell, выполните следующие действия.

  1. Отключите компьютер.

  2. Отсоедините кабель питания (для настольных компьютеров) или отсоедините адаптер переменного тока и извлеките аккумулятор (для ноутбуков Dell со съемным аккумулятором).

    ПРИМЕЧАНИЕ. Для ноутбуков Dell с несъемным аккумулятором см. Как сбросить часы реального времени (RTC) для восстановления ноутбука Dell.
    Пошаговые инструкции по безопасному извлечению аккумулятора для ноутбуков Dell со съемными аккумуляторами см. в руководстве пользователя для вашей модели ноутбука Dell.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения информации о конкретных ноутбуках Dell Latitude см. Как восстановить систему после сбоя POST или загрузки с помощью принудительной диагностики ePSA на ПК Dell Latitude.
  3. Отключите все устройства, например USB-накопители, принтеры, веб-камеры и карты памяти (SD/xD).

  4. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15–20 секунд для удаления остаточного напряжения.

  5. Подсоедините кабель питания (для настольных компьютеров) или адаптер переменного тока и аккумулятор (для ноутбуков).

  6. Включите компьютер.

其他信息

文章属性


受影响的产品

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

上次发布日期

16 4月 2024

版本

10

文章类型

How To