TPM 无法在 1.2 和 2.0 之间进行切换，因为 TPM 有所有权限制

每次重新启动具有 TPM 的 Windows 10 系统时，Windows 10 都会自动获取 TPM 的所有权，除非系统指示 Windows 10 不要获取所有权。

要升级到 TPM 2.0 或降级到 TPM 1.2，需要在切换之前释放所有权。

1. 以管理员身份运行 PowerShell：（在搜索框中键入 PowerShell，右键单击菜单上的 PowerShell ，单击以 管理员身份运行。（请参见图 1。）
   
   
   图 1.打开 PowerShell
2. 在 Powershell 中，运行以下命令：Disable-TpmAutoProvisioning ，然后按 Enter 键。（请参见图 2。）
   
   
   图 2.在 PowerShell 中禁用 TPM 自动配置。
3. 如果安装了 Dell Data Protection （DDP），则必须完成以下附加步骤：
   1. 打开服务桌面应用程序（在搜索框中键入services.msc，然后按Enter键）
   2. 将DellMgmtAgent Windows服务设为Disabled（已禁用）
   3. 停止 DellMgmtAgent Windows服务
   4. 将DellMgmtLoader Windows服务设为Disabled（已禁用）
   5. 停止 DellMgmtLoaderWindows 服务
   6. 继续清除TPM
4. 在搜索框中，键入命令： tpm.msc ，然后按 Enter 键 以打开 TPM 管理控制台。（请参见图 3。）
   
   
   图 3.TPM 管理控制台
5. 选择清除 TPM 选项。
6. 系统将重新启动，接着关闭电源，然后再次开机。
7. 请勿进入 BIOS，让系统引导回到 Windows。
8. 在交流适配器连接到系统的情况下运行 Dell TPM 1.2 固件实用程序 或 Dell TPM 2.0 固件实用程序 。
9. 如果安装了 Dell Data Protection （DDP），则必须完成以下附加步骤：
   1. 将 DellMgmtLoader Windows 服务设置为 Automatic
   2. 启动 DellMgmtLoader Windows 服务
   3. 将DellMgmtAgent Windows服务设为Automatic（自动）
   4. 启动DellMgmtAgent Windows服务

可选

您可以使用命令行运行以下命令，以确定是否拥有 TPM。（按 CTRL+R， 键入 cmd，然后右键单击 cmd.exe 并以 管理员身份运行）

Type: Wmic /namespace：\\root\CIMV2\Security\MicrosoftTpm path Win32_Tpm获取 /value ，然后按 Enter 键。（请参见图 4。）

图 4 - TPM 所有权状态

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