Status do pedido e informações importantes do suporte a pedidos

Verificando o status do pedido

Você pode verificar o status de um produto ou acessório adquirido pela Dell usando a ferramenta Status do pedido Dell.

Se precisar de ajuda para rastrear seu pedido, fazer download da fatura, comunicar um item ausente, incorreto, danificado ou extraviado, transferir a propriedade ou para obter outro tipo de suporte relacionado ao pedido, consulte os links abaixo para obter mais informações.

Veja abaixo alguns links para ajudar com seu pedido:

• Suporte a pedidos
• Fatura e documentos de envio
• Notificação sobre um item ausente, incorreto, danificado ou extraviado
• Transferência de propriedade
• Transferência de propriedade internacional
• Notas de embalagem
• Notificação sobre o roubo de um sistema
• Devoluções e trocas de pedido
• Atualização de endereço de faturamento
• Premier: eSupport - Status do pedido
• Determinando despacho, chamados e status da garantia, informações sobre ferramentas de suporte automatizadas, diagnóstico e reparo de computadores

Para obter mais informações, entre em contato com o atendimento ao cliente da Dell.