SourceOne 離線存取 在 Outlook 2016 中以純文字顯示 HTML 或 RTF 郵件
摘要: SourceOne Offline Access 可透過 Outlook 2016 和 Offline Access 7.2 SP3 或 7.2 SP3 HF1 以純文字形式擷取 HTML 或 RTF 訊息。
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本文并非包含所有产品版本。
症状
SourceOne Offline Access 可透過 Outlook 2016 和 Offline Access 7.2 SP3 或 7.2 SP3 HF1 以純文字形式擷取 HTML 或 RTF 訊息。
包含內聯圖像、表格等內容的郵件正文無法正確顯示,並且郵件的原始格式將丟失。

原因
此問題間接是軟體缺陷的結果。
解决方案
此問題已在 7.2.4.4058 或更新版本的 Hotfix Bundle (HFB) 或 Service Pack 版本中解決。(7.2.4 GA)
可透過 Dell 支援下載 Hotfix 套裝和服務套件
修補程式僅適用於解決此問題時可用的最新修補程式或產品 Service Pack 版本。
- 安裝熱修復套裝 (HFB) 時,必須安裝它們才能正確應用所有修復。
- 建議您一律升級至最新版本的 SourceOne 版本、Service Pack 和 Hot Fix 套裝,以確保已修正所有已解決的問題,包括上述問題。
其他信息
到目前為止,只有 Microsoft Outlook 2016 和離線存取 7.2 SP3 和 7.2 SP3 HF1 才注意到問題。
受影响的产品
SourceOne Offline Access产品
SourceOne, SourceOne Email Management, SourceOne Offline Access文章属性
文章编号: 000170736
文章类型: Solution
上次修改时间: 02 7月 2026
版本: 7
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