Sådan geninstalleres Windows 10 på din Dell-computer

Indholdsfortegnelse

1. Sikkerhedskopier dine filer ved hjælp af Filhistorik
2. Videoer
3. Udførelse af en systemgendannelse i Windows 10
4. Opdatering af din kopi af Windows 10 uden sletning af dine data
5. Nulstilling af Windows 10 vha. Reset-knappen
6. Geninstallering af Windows 10 til Dell fabriksbilledet ved hjælp af Windows Gendannelsesmiljø (WinRE)
7. Geninstallering af Windows 10 til Dell fabriksbilledet ved hjælp af et gendannelsesmedie
8. Installering eller opdatering af Windows 10-drivere til din Dell computer
9. Yderligere information og nyttige links

Denne artikel dækker flere forskellige metoder til gendannelse, nulstilling og geninstallation af Windows 10. Se følgende tabel, og vælg det scenarie, der minder mest om dit eget:

Sikkerhedskopier dine filer ved hjælp af Filhistorik

Før du forsøger at opdatere eller nulstille dit operativsystem, anbefaler Dell Technologies, at du sikkerhedskopierer dine data ved hjælp af Filhistorik.

Få mere at vide om Filhistorik på Microsofts side Sikkerhedskopier dine filer .

Videoer

Udførelse af en systemgendannelse i Windows 10

For at udføre en systemgendannelse skal du gøre følgende:

1. Klik på Start, og skriv derefter Kontrolpanel.

2. Søg i Kontrolpanel efter Genoprettelse.

3. Vælg Recovery>Åbn Systemgendannelse>næste.

4. Vælg det gendannelsespunkt, der er relateret til den problematiske app, driver eller opdatering, og vælg> derefter Næste udfør.

Opdatering af din kopi af Windows 10 uden sletning af dine data

Windows 10 kan nulstille alle sine computerfiler uden at påvirke dine personlige data. Opdater gør følgende:

• Geninstallerer Windows 10 og bevarer dine personlige filer.
• Fjerner apps og drivere, som du har installeret
• Fjerner ændringer, du har foretaget i indstillingerne
• Fjerner alle apps, som pc-producenten har installeret (hvis din pc leveres med Windows 10, geninstalleres apps fra pc-producenten).

Følg disse trin for at komme i gang med en opdatering af dine computerfiler:

1. Klik på Start, og skriv derefter "nulstil".

2. Vælg Nulstil denne personlige computer (Systemindstilling).

3. Under Nulstil denne personlige computer skal du vælge Kom i gang.

4. Vælg valgmuligheden Bevar mine filer.

5. Bemærk eventuelle apps eller drivere, der skal geninstalleres, når opdateringen er fuldført.

6. Følg instruktionerne på skærmen for at gennemføre opdateringsprocessen. Dette tager noget tid, og computeren genstarter.

Gendannelse af din Dell-computer ved hjælp af Reset-trykknappen i Windows

Hvis du vil nulstille computeren til en ren Windows 10-installation og fjerne alle dine filer, skal du følge disse trin:

BEMÆRK: Dette er ikke en nulstilling af Dell fabriksbilledet, denne proces vil geninstallere Windows 10 operativsystemet, fjerner alle dine personlige filer, fjerner programmer og drivere, der er installeret, fjerner eventuelle ændringer af indstillinger og fjerner eventuelle programmer, der er installeret af Dell. Sørg for, at du har sikkerhedskopieret filerne, før du påbegynder denne opgave.

Nogle Dell-tablet-computere kan være konfigureret til at tilføje Dells fabriksinstallerede programmer i denne proces.

1. Klik på Start, og skriv derefter reset.

2. Vælg Nulstil denne personlige computer (Systemindstilling).

3. Under Nulstil denne personlige computer skal du vælge Kom i gang.

4. Vælg valgmuligheden Fjern alt.

5. Hvis du vil beholde computeren, skal du vælge Fjern kun mine filer. Hvis computeren skal på genbrugsstationen, skal du vælge Fjern filer, og rens drevet.

6. Følg instruktionerne på skærmen for at gennemføre nulstillingsprocessen. Dette tager noget tid, og computeren genstarter.

Geninstallering af Windows 10 til Dell fabriksbilledet ved hjælp af Windows Gendannelsesmiljø (WinRE)

Følg disse trin for at nulstille computeren til Dells fabriksbillede, som den oprindeligt blev leveret, herunder Dells fabriksinstallerede apps og software:

BEMÆRK: Denne proces formaterer harddisken og fjerner alle data. Sørg for, at du har sikkerhedskopieret filerne, før du påbegynder denne opgave.

1. Klik på Start, og skriv derefter reset.

2. Vælg Nulstil denne personlige computer (Systemindstilling).

3. I afsnittet Avanceret opstart skal du vælge Genstart nu.

4. I skærmbilledet Vælg en funktion skal du vælge Fejlfinding.

5. Vælg Gendannelse med Dell fabriksimage.

6. Følg instruktionerne på skærmen for at gennemføre nulstillingsprocessen. Dette tager noget tid, og computeren genstarter.

Uden for Windows

Efter tredje forsøg på at starte vil computeren automatisk starte op i Windows Genoprettelsesmiljø (WinRE). Følg disse trin for at gendanne operativsystemet.

1. I skærmbilledet Vælg en funktion skal du vælge Fejlfinding.

2. På skærmbilledet Fejlfinding skal du vælge Gendan fabriksafbildning.

3. Følg instruktionerne på skærmen for at gennemføre nulstillingsprocessen. Dette tager noget tid, og computeren genstarter.

Geninstallering af Windows 10 til Dell fabriksbilledet ved hjælp af et gendannelsesmedie

BEMÆRK: Denne proces formaterer harddisken og fjerner alle data. Sørg for, at du har sikkerhedskopieret dine filer, før du påbegynder denne opgave.

1. Sæt genoprettelsesmediet i en USB-port, eller læg det i et DVD-drev. Dette afhænger af det format, du valgte ved oprettelsen af genoprettelsesmedier.

2. Sluk for computeren.

3. Tænd computeren. På skærmen med Dell-logoet skal du trykke på F12-tasten flere gange, indtil menuen Forbereder engangsstart vises i øverste højre hjørne af skærmen.

4. I boot-menuen skal du under UEFI BOOT vælge enheden, der svarer til din medietype (USB eller DVD).

5. Vælg dit tastatursprog.

6. I skærmbilledet Vælg en funktion skal du vælge Fejlfinding.

7. Vælg Gendan fra et drev.

8. Følg instruktionerne på skærmen for at gennemføre nulstillingsprocessen. Dette tager noget tid, og computeren genstarter.

Installering eller opdatering af Windows 10-drivere til din Dell computer

Dell opdaterer drivere, programmer og firmware for at opfylde kravene fra ny software og hardware. Se Sådan downloades og installeres Dell-drivere.

Yderligere information og nyttige links

Nedenfor er nogle yderligere links, der kan være nyttige for kunder, der ønsker at geninstallere operativsystemet:

• Sådan finder og aktiverer du Microsoft Office 2016, 2019 eller 365 på din Dell-computer
• Opret et systemgendannelsespunkt

Er garantien udløbet? Intet problem. Gå til websitet Dell.com/support, og indtast din Dell-servicekode for at se vores tilbud.