Windows 10 opnieuw installeren op uw Dell computer

Inhoudsopgave

1. Een back-up maken van uw bestanden met behulp van Bestandsgeschiedenis
2. Video's
3. Systeemherstel uitvoeren in Windows 10
4. Uw exemplaar van Windows 10 vernieuwen zonder verlies van uw data
5. Windows 10 opnieuw instellen met de behulp van Eenvoudig herstellen
6. Windows 10 opnieuw installeren naar de fabrieksimage van Dell met behulp van de Windows Recovery Environment (WinRE)
7. Windows 10 opnieuw installeren naar de fabrieksimage van Dell met behulp van herstelmedia
8. Windows 10-drivers op uw Dell computer installeren of bijwerken
9. Aanvullende informatie en handige koppelingen

In dit artikel worden verschillende methoden behandeld voor het herstellen, resetten en opnieuw installeren van Windows 10. Bekijk de volgende tabel en selecteer het scenario dat het meest op uw eigen scenario lijkt:

Een back-up maken van uw bestanden met behulp van Bestandsgeschiedenis

Voordat u probeert uw besturingssysteem te vernieuwen of te resetten, raadt Dell Technologies u aan een back-up van uw gegevens te maken met behulp van Bestandsgeschiedenis.

Meer informatie over bestandsgeschiedenis vindt u op de pagina Back-up maken van uw bestanden van Microsoft.

Video's

Systeemherstel uitvoeren in Windows 10

Volg de stappen hieronder om systeemherstel uit te voeren:

1. Klik op Starten typ vervolgens Configuratiescherm.

2. Zoek in het Configuratiescherm naar Herstel.

3. Selecteer Herstel,>Open Systeemherstel>Volgende.

4. Kies het herstelpunt dat is gerelateerd aan de problematische app, driver of update en selecteer vervolgens Volgende>voltooien.

Uw exemplaar van Windows 10 vernieuwen zonder verlies van uw data

Windows 10 kan alle computerbestanden resetten zonder dat dit gevolgen heeft voor uw persoonlijke gegevens. Vernieuwen doet het volgende:

• Windows 10 wordt opnieuw geïnstalleerd en uw persoonlijke bestanden blijven behouden.
• Hiermee verwijdert u de apps en drivers die u hebt geïnstalleerd
• Verwijdert wijzigingen die u in de instellingen hebt aangebracht
• Hiermee worden alle apps verwijderd die door de fabrikant van uw pc zijn geïnstalleerd (Als Windows 10 op uw pc is geïnstalleerd, worden de apps van de fabrikant van uw pc opnieuw geïnstalleerd.)

Ga als volgt te werk om aan de slag te gaan met het vernieuwen van uw computerbestanden:

1. Klik op Starten typ vervolgens 'reset'.

2. Selecteer Deze pc resetten (systeeminstelling).

3. Selecteer onder Deze pc resetten de optie Aan de slag.

4. Selecteer de optie Mijn bestanden behouden.

5. Opmerking: alle apps of drivers die opnieuw moeten worden geïnstalleerd nadat de vernieuwing is voltooid.

6. Volg de aanwijzingen op het scherm om het resetproces uit te voeren. Dit duurt enige tijd en uw computer wordt opnieuw opgestart.

Uw Dell computer opnieuw instellen met behulp van Eenvoudig herstellen van Windows

Ga als volgt te werk als u een schone versie van Windows 10 op uw computer wilt herstellen en daarbij al uw bestanden wilt verwijderen:

OPMERKING: Tijdens dit proces wordt niet de fabrieksimage van Dell hersteld, maar wordt het Windows 10 besturingssysteem opnieuw geïnstalleerd en worden al uw persoonlijke bestanden, door u geïnstalleerde apps en drivers, alle wijzigingen die zijn aangebracht in instellingen en alle door Dell geïnstalleerde apps verwijderd. Zorg ervoor dat u een back-up van uw bestanden hebt gemaakt voordat u met deze taak begint.

Sommige Dell tablets zijn zo geconfigureerd dat door Dell in de fabriek geïnstalleerde software tijdens dit proces wordt toegevoegd.

1. Klik op Starten typ vervolgens reset.

2. Selecteer Deze pc resetten (systeeminstelling).

3. Selecteer onder Deze pc resetten de optie Aan de slag.

4. Selecteer de optie Alles verwijderen.

5. Als u deze computer houdt, selecteert u Alleen bestanden verwijderen. Als u de computer wegdoet, selecteert u Bestanden verwijderen en het station opschonen.

6. Volg de aanwijzingen op het scherm om het opnieuw instellen te voltooien. Dit duurt enige tijd en uw computer wordt opnieuw opgestart.

Windows 10 opnieuw installeren naar de fabrieksimage van Dell met behulp van de Windows Recovery Environment (WinRE)

Volg deze stappen om uw computer te resetten naar de oorspronkelijke Dell fabrieksinstallatiekopie, inclusief de in de Dell fabriek geïnstalleerde apps en software:

OPMERKING: Tijdens dit proces wordt de harde schijf geformatteerd en worden alle data verwijderd. Zorg ervoor dat u een back-up van uw bestanden hebt gemaakt voordat u met deze taak begint.

1. Klik op Starten typ vervolgens reset.

2. Selecteer Deze pc resetten (systeeminstelling).

3. Selecteer Nu opnieuw opstarten bij Geavanceerde opstartopties.

4. Selecteer in het scherm Kies een optie Probleem oplossen.

5. Selecteer Dell Factory Image Restore.

6. Volg de aanwijzingen op het scherm om het opnieuw instellen te voltooien. Dit duurt enige tijd en uw computer wordt opnieuw opgestart.

Van buiten Windows

Na de derde poging om op te starten zal de computer automatisch naar de Windows Herstelomgeving (WinRE) gaan. Volg deze stappen om uw besturingssysteem te herstellen.

1. Selecteer in het scherm Kies een optie Probleem oplossen.

2. Selecteer in het scherm Probleemoplossing de optie Factory Image Restore.

3. Volg de aanwijzingen op het scherm om het opnieuw instellen te voltooien. Dit duurt enige tijd en uw computer wordt opnieuw opgestart.

Windows 10 opnieuw installeren naar de fabrieksimage van Dell met behulp van herstelmedia

OPMERKING: Tijdens dit proces wordt de harde schijf geformatteerd en worden alle data verwijderd. Zorg ervoor dat u een back-up van uw bestanden hebt gemaakt voordat u aan deze taak begint.

1. Plaats het herstelmedium in een USB-poort of een dvd-station, afhankelijk van het medium dat u hebt gebruikt bij het aanmaken van het herstelmedium.

2. Schakel de computer uit.

3. Zet de computer aan. Tik bij het scherm met het Dell logo meerdere keren op de F12-toets totdat u in de rechterbovenhoek van het scherm het menu Eenmalig opstarten voorbereiden ziet.

4. Selecteer in het opstartmenu het apparaat bij UEFI-BOOT dat overeenkomt met uw type medium (USB of DVD).

5. Selecteer uw toetsenbordtaal.

6. Selecteer in het scherm Kies een optie Probleem oplossen.

7. Selecteer Herstellen vanaf een station.

8. Volg de aanwijzingen op het scherm om het opnieuw instellen te voltooien. Dit duurt enige tijd en uw computer wordt opnieuw opgestart.

Windows 10-drivers op uw Dell computer installeren of bijwerken

Dell brengt updates voor drivers, applicaties en firmware uit ten behoeve van nieuwe hardware en software. Raadpleeg Dell drivers downloaden en installeren.

Aanvullende informatie en handige koppelingen

Hieronder vindt u enkele aanvullende koppelingen die nuttig kunnen zijn voor klanten die het besturingssysteem opnieuw willen installeren:

• Microsoft Office 2016, 2019 of 365 vinden en activeren op uw nieuwe Dell computer
• Een systeemherstelpunt maken

Buiten de garantie? Geen probleem. Ga naar de website Dell.com/support, voer uw Dell servicetag in en bekijk onze aanbiedingen.