文章编号: 000179530
什么是 Secure Connect Gateway?
Secure Connect Gateway 是一种企业级监控技术,作为一体机和独立应用程序提供。它会监视设备,并主动检测可能发生的问题。根据服务合同,它还可针对在受监视设备上检测到的问题自动创建支持请求。受支持的产品包括戴尔服务器、数据存储、机箱、网络、数据保护设备、虚拟机以及融合或超融合应用装置。
升级时,有关设备、集合、设置、部件派送信息、首选项、支持案例和其他配置的信息将安全地迁移到安全的连接网关。但是,您必须手动添加通过 Microsoft System Center Operations Manager 适配器进行资源清册的设备。有关升级到安全连接网关的更多信息,请参阅 将 SupportAssist Enterprise 1.x 或 2.x 升级到 Secure Connect Gateway-Application Edition 。
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手册
有关最新文档,请参阅 SupportAssist Enterprise 2.x 版本文档 ,包括用户指南、支持列表和发行说明。
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其他信息
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SupportAssist Enterprise 4.x - Virtual Edition | 不再可用,请更新到 Secure Connect Gateway 。 | 不再可用,请更新到 Secure Connect Gateway 。 |
SupportAssist Enterprise 2.x | 不再可用,请更新到 Secure Connect Gateway 。 | 不再可用,请更新到 Secure Connect Gateway 。 |
iDRAC 中的 SupportAssist 集成 | iDRAC 中的 SupportAssist 集成允许您创建 SupportAssist 集合,并利用其他 SupportAssist 功能监视您的系统和数据中心。iDRAC 提供用于收集平台信息的应用程序接口,使支持服务能够解决平台和系统问题。 |
SupportAssist Enterprise Application
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29 9月 2023
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