Bruks- og feilsøkingsveiledning for Dell Pro Plus-tastatur og mus KM7321W

摘要: Følgende artikkel inneholder informasjon om Dell Pro Plus-tastaturet og -musen KM7321W. Se hver del for å lære mer om funksjonene til Dell Pro Plus-tastaturet og musen KM7321W og hvordan du bruker dem. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

说明

Innholdsfortegnelse:

  1. Innhold i esken med Dell Pro Plus-tastatur og -mus KM7321W
  2. Funksjoner for Dell Pro Plus-tastatur og -mus KM7321W
  3. Oppsett av Dell Pro Plus-tastatur og -mus KM7321W
  4. Feilsøking
  5. Tilleggsinformasjon

Produktbilde av KM7321W

(Figur 1 Jobb raskere og smartere med Dell Pro Plus-tastaturet og -musen KM7321W)

 

Innhold i esken med Dell Pro Plus-tastatur og -mus KM7321W

 

Innhold i esken

(Figur 2 Innhold i Dell Pro Plus-tastatur og KM7321W-mus)

1 Trådløst tastatur 2 Trådløs mus
3 dokumenter 4 USB-mottaker
5 Batterier
(AA x1 og AAA x2)		    

 


Tilbake til toppen

 

Funksjoner for Dell Pro Plus-tastatur og -mus KM7321W

 

Sett ovenfra

Dell Pro Plus-tastatur og -mus KM7321W sett ovenfra

(Figur 3 Dell Pro Plus-tastatur og -mus KM7321We sett fra toppen)

Sett fra høyre side

Dell Pro Plus-tastatur og -mus KM7321W

(Figur 4 Dell Pro Plus-tastatur KM7321W sett fra høyre side

Produktfunksjoner

Funksjoner for Dell Pro Plus-tastatur og -mus KM7321W

(Figur 5 Dell Pro Plus-tastatur og -mus KM7321W produktfunksjoner)

1 Programmerbare taster 2 Dedikerte taster
3 Statusindikator for batteri 4 RF 2,4 GHz modusindikator
5 Bluetooth 5.0-modusindikator 6 Rullehjul (programmerbart: vipp til venstre, klikk, vipp til høyre)
7 RF 2,4 GHz modusindikator 8 Bluetooth 5.0-modusindikator
9 Modustilkoblingsknapp 10 Programmerbare knapper

 

Funksjoner for flere enheter

Koble til opptil tre enheter med denne kombinasjonen av tastatur og mus. Med dobbeltmodus RF 2,4 GHz- og Bluetooth 5.0-tilkobling kan du enkelt bytte mellom enheter med tilkoblingsmodus-tasten eller -knappen på tastaturet og musen.

Indikatorer for Dell Pro Plus-tastatur KM7321W

(Figur 6 Indikatorer for Dell Pro Plus-tastatur KM7321W)

Dell Pro Plus-tastatur og -mus KM7321W

(Figur 7 Dell Pro Plus-tastatur og -mus KM7321W)


Tilbake til toppen

 

Konfigurere Premier Multi-Device Wireless-tastatur og -mus

 

Kompatibilitet

Operativsystemer:

  • Trådløs 2,4 GHz tilkobling:

    • Windows 7, 8, 8.1 og 10; Mac; Linux (Red Hat 8.0 / Ubuntu 18.04); Krom; og Android-operativsystemet

  • Trådløs Bluetooth 5.0-tilkobling:

    • Windows 8.1 og 10; Mac; Linux (Red Hat 8.0 / Ubuntu 18.04); Krom; og Android-operativsystemet

Bruke Dell Peripheral Manager-applikasjonen:

  • Windows 10 eller nyere

Koble Dell Pro Plus-tastaturet og musen KM7321W USB-mottakeren

Dell Pro Plus-tastaturet og -musen KM7321W bruker en USB Type-A-mottakerdongle for å koble til en stasjonær eller bærbar PC. Mottakeren befinner seg inni batterirommet i musen.

USB Type-A-mottakerdongel

(Figur 8 USB Type-A-dongel)

Merk: Du kan kjøpe en USB Type-C til Type-A-adapter separat hvis datamaskinen ikke støtter USB Type-A-kontakter.

 

Koble Premier Multi-Device Wireless-tastaturet og -musen til en datamaskin

Du kan få trinnvise instruksjoner i følgende veiledninger:

  • Brukerveiledning for Dell Peripheral Manager
  • Hurtigstartveiledning for Dell Pro Plus-tastatur og -mus KM7321W
  • Brukerveiledning for Dell Pro Plus-tastatur og -mus KM7321W

Veiledningene er tilgjengelige på støttesiden vår:


Tilbake til toppen

 

Feilsøking

 

Problemer Mulige løsninger
Kan ikke bruke den trådløse musen eller det trådløse tastaturet.
  1. Sjekk om batteriet er riktig satt inn. +- og --endene på batteriet må følge merkingen i batteriholderen.
  2. Kontroller batterinivået.
    • Hvis den trådløse musen bruker et oppladbart batteri, må du forsikre deg om at batteriet er fulladet.
    • Hvis batteriet er utladet, må du bytte det ut med et nytt.
  3. Slå av den trådløse musen eller det trådløse tastaturet, og slå det deretter på igjen. Sjekk om lampen for batterinivå blinker gult, noe som indikerer at batterinivået er lavt. Hvis batteriet er helt utladet, slås ikke batteristatuslampen på.
  4. Kontroller at USB-mottakeren er koblet direkte til datamaskinen. Unngå å bruke portreplikatorene, USB-hubene og så videre.
  5. Bytt USB-port. Sett USB-mottakeren inn i en annen USB-port på datamaskinen.
  6. Oppdater Bluetooth-driveren på datamaskinen:
    1. Åpne nettleseren, og last ned de nyeste Bluetooth-driverne fra https://www.dell.com/support.
    2. Start datamaskinen på nytt.
Kan ikke pare den trådløse musen eller det trådløse tastaturet med datamaskinen via Bluetooth.
  1. Sjekk batterinivået:
    • Hvis den trådløse musen eller det trådløse tastaturet bruker et oppladbart batteri, må du kontrollere at batteriet er fulladet.
    • Hvis batteriet er utladet, må du bytte det ut med et nytt.
  2. Slå av den trådløse musen eller det trådløse tastaturet, og slå det deretter på igjen. Sjekk om lampen for batterinivå blinker gult, noe som indikerer at batterinivået er lavt. Hvis batteriet er helt utladet, slås ikke batteristatuslampen på.
  3. Start datamaskinen på nytt.
  4. Sjekk at operativsystemet er Windows 10 / Windows 8 / Chrome / Android.
  5. Kontroller at den trådløse musen eller det trådløse tastaturet er satt til Bluetooth Low Energy (BLE)-modus i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se dokumentasjonen som fulgte med datamaskinen.
Musepekeren beveger seg ikke.
  1. Sjekk batterinivået:
    • Hvis den trådløse musen eller det trådløse tastaturet bruker et oppladbart batteri, må du kontrollere at batteriet er fulladet.
    • Hvis batteriet er utladet, må du bytte det ut med et nytt.
  2. Slå av den trådløse musen eller det trådløse tastaturet, og slå det deretter på igjen. Sjekk om lampen for batterinivå blinker gult, noe som indikerer at batterinivået er lavt. Hvis batteriet er helt utladet, slås ikke batteristatuslampen på.
  3. Start datamaskinen på nytt.
Venstre eller høyre knapp fungerer ikke.
  1. Sjekk batterinivået:
    • Hvis den trådløse musen eller det trådløse tastaturet bruker et oppladbart batteri, må du kontrollere at batteriet er fulladet.
    • Hvis batteriet er utladet, må du bytte det ut med et nytt.
  2. Slå av den trådløse musen eller det trådløse tastaturet, og slå det deretter på igjen. Sjekk om lampen for batterinivå blinker gult, noe som indikerer at batterinivået er lavt. Hvis batteriet er helt utladet, slås ikke batteristatuslampen på.
  3. Start datamaskinen på nytt.
Kan ikke parkoble den trådløse musen med datamaskinen.
  1. Sjekk batterinivået:
    • Hvis den trådløse musen eller det trådløse tastaturet bruker et oppladbart batteri, må du kontrollere at batteriet er fulladet.
    • Hvis batteriet er utladet, må du bytte det ut med et nytt.
  2. Slå av den trådløse musen eller det trådløse tastaturet, og slå det deretter på igjen. Sjekk om lampen for batterinivå blinker gult, noe som indikerer at batterinivået er lavt. Hvis batteriet er helt utladet, slås ikke batteristatuslampen på.
  3. Start datamaskinen på nytt.
Den trådløse tilkoblingen er brutt.
  1. Kontroller at USB-mottakeren er koblet direkte til datamaskinen. Unngå å bruke portreplikatorene, USB-hubene og så videre.
  2. Bytt USB-port. Sett USB-mottakeren inn i en annen USB-port på datamaskinen.
Tastaturet viser feil tegn.
  1. Kontroller at USB-mottakeren er koblet direkte til datamaskinen. Unngå å bruke portreplikatorene, USB-hubene og så videre.
  2. Bytt USB-port. Sett USB-mottakeren inn i en annen USB-port på datamaskinen.
  3. Se delen Tastaturutganger med feil tegn eller Slik endrer du tastaturspråk og oppsett i Dells kunnskapsbase: Veiledning for tastaturbruk og feilsøking.
Tastene på tastaturet skriver ikke i det hele tatt.
  1. Sjekk batterinivået:
    • Hvis den trådløse musen eller det trådløse tastaturet bruker et oppladbart batteri, må du kontrollere at batteriet er fulladet.
    • Hvis batteriet er utladet, må du bytte det ut med et nytt.
  2. Kontroller at USB-mottakeren er koblet direkte til datamaskinen. Unngå å bruke portreplikatorene, USB-hubene og så videre.
  3. Bytt USB-port. Sett USB-mottakeren inn i en annen USB-port på datamaskinen.
  4. Se at tastene på tastaturet sitter fast og skriver inn tegn av og til eller ikke svarer i artikkelen Dells kunnskapsbase: Veiledning for tastaturbruk og feilsøking.
Tastaturtasten er løs.
  1. Se delen Feilsøke en tastaturtast som er fjernet i Dells kunnskapsbase Tastaturbruk og feilsøkingsveiledning.
 


Tilbake til toppen

 

Tilleggsinformasjon

 

Dell-tastaturstøtte

Dell-nettsted for musestøtte

Finn ut hvordan du bruker og feilsøker problemer med tastaturet og musen som er koblet til datamaskinen din. Hvis du trenger hjelp, kan du finne informasjon om feilsøkingstrinn, veiledninger og relevante støttevideoer.

Hvis du vil se brukerveiledningen for Dell Pro Plus-tastatur og -mus KM7321W, blar du til Dell Pro Plus-siden med tastatur og mus KM7321W på nett, og deretter berører eller klikker du på Vis PDF til høyre for brukerveiledningen.


Tilbake til toppen

受影响的产品

Dell Pro Plus Keyboard and Mouse KM7321W
文章属性
文章编号: 000182233
文章类型: How To
上次修改时间: 17 7月 2025
版本:  6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。