戴尔 Pro 键盘及鼠标 KM5221W 使用与故障处理指南

检查电池的插入方向是否正确。电池“+”和“-”端应按照电池舱上的指示进行放置。

检查电池电量。

• 如果设备使用可充电电池，请确保电池充满电。
• 如果电池电量耗尽，请更换新电池。

关闭设备，然后将其打开。检查电池状态指示灯是否呈琥珀色闪烁 10 次，此情况指示电池电量低。如果电池电量完全耗尽，则电池状态指示灯不会亮起。

重新启动计算机。

确保 USB 接收器已直接连接到计算机

• 避免使用端口复制器、USB 集线器等。
• 更改 USB 端口。

检查电池电量。

• 如果设备使用可充电电池，请确保电池充满电。
• 如果电池电量耗尽，请更换新电池。

关闭设备，然后将其打开。检查电池状态指示灯是否呈琥珀色闪烁 10 次，此情况指示电池电量低。如果电池电量完全耗尽，则电池状态指示灯不会亮起。

重新启动计算机。

确保 USB 接收器已直接连接到计算机。避免使用端口复制器、USB 集线器等。

更改 USB 端口或将 USB 接收器插入计算机上的另一个 USB 端口。

确保计算机与键盘和鼠标之间的距离在 10 米以内。

检查电池电量

• 如果设备使用可充电电池，请确保电池充满电。
• 如果电池电量耗尽，请更换新电池。

关闭设备，然后将其打开。检查电池状态指示灯是否呈琥珀色闪烁 10 次，此情况指示电池电量低。如果电池电量完全耗尽，则电池状态指示灯不会亮起

重新启动计算机。

确保计算机与键盘和鼠标之间的距离在 10 米以内

确保传感器没有受到阻挡，也不脏。

玻璃或光滑表面不适合鼠标传感器捕捉鼠标运动。使用深色织物鼠标垫可以改善跟踪效果

更改鼠标设置以调整指针速度。

单击或点击与计算机上安装的作系统匹配的选项卡，然后执行该部分中的步骤以更改设置。

• 在 Search（搜索 ）框中，键入 main.cpl。此时将出现鼠标属性对话框。
• 单击或轻触 main.cpl 在程序列表中。
• 单击或轻触指针选项选项卡。在 移动 部分中，移动滑块以将指针速度调整到所需级别。
• 单击或轻触确定。