Dell 2-in-1 -kannettavan kosketuslevyn ja näppäimistön vianmääritysopas
Yleisiä tietoja kosketuslevyn tai näppäimistön reagointiongelmien ratkaisemisesta Dell 2-in-1 -kannettavissa.
摘要:Yleisiä tietoja kosketuslevyn tai näppäimistön reagointiongelmien ratkaisemisesta Dell 2-in-1 -kannettavissa.
本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈,请使用此页面底部的表单告知我们。
文章内容
症状
Ei reagointia kosketuslevyyn tai näppäimistöön
Tablettitilalla varustettujen Dell 2-in-1 -kannettavien kosketuslevy tai näppäimistö ei välttämättä toimi käyttöjärjestelmässä tai BIOSissa.
Jos kannettavia on pinottu päällekkäin, anturi saattaa siirtää tietokoneen virheellisesti tablettitilaan.
Esimerkkejä järjestelmistä, joihin tämä voi vaikuttaa:
Latitude 5310 2-in-1
Latitude 5410 2-in-1
Latitude 7310 2-in-1
Latitude 7410 2-in-1
Latitude 5320 2-in-1
Latitude 5420 2-in-1
Latitude 7320 2-in-1
Latitude 7420 2-in-1
原因
Tietyissä Dell 2-in-1-kannettavissa on anturi, joka vaihtaa automaattisesti kannettavasta tilasta tablettitilaan. Tämä poistaa näppäimistön ja kosketuslevyn käytöstä.
解决方案
Dell 2-in-1 -kannettavan kosketuslevy
Ensimmäinen vianmääritysvaihe on tarkistaa, onko Dell 2-in-1 -kannettava tablettitilassa. Jos tietokone on tablettitilassa, siirrä se takaisin kannettavan tietokoneen tilaan. Lisätietoja Windows 10:n tablettitilasta on seuraavassa sivustossa: Windows: Ota tablettitila käyttöön tai poista se käytöstä
Seuraavaksi kannattaa testata ulkoista hiirtä ja näppäimistöä. Jos ne toimivat, BIOSin, piirisarjan ja syöttölaitteen ohjaimen päivittäminen auttaa ratkaisemaan ongelman. BIOS ja ohjaimet ovat Dellin tukisivustossa. Katso, miten voit ladata ja asentaa Dell-ohjaimet.