Як вирішити проблему синхронізації OneDrive у Windows
摘要: Якщо у вас виникають проблеми зі синхронізацією з OneDrive у Windows, ось наступні рішення, як це виправити.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
说明
- Переконайтеся, що ваші Windows 10 та OneDrive оновлені. Натисніть Налаштування>Оновлення та Securey >Windows Update.
- Windows оновлюється: Переходьте до другого кроку.
- Windows не оновлюється: Оновіть Windows і OneDrive. Після оновлення переходьте до кроку 2.
- Перезавантажте клієнтський додаток OneDrive для синхронізації на вашому комп'ютері. Клацніть правою кнопкою миші по іконці OneDrive (
) у розділі сповіщень на панелі завдань, а потім натисніть Вийти. Відображається діалогове вікно.
- Натисніть кнопку Закрити OneDrive у діалоговому вікні.

- Натисніть меню «Пуск», а потім виберіть додаток OneDrive.
Примітка: Якщо OneDrive не знайдено в меню, натисніть кнопку «Пошук » у панелі завдань, введіть OpenDrive , а потім виберіть додаток, який з'явиться в меню.
- Перевірте, чи вирішено проблему синхронізації.
- Синхронізація вирішена: Подальших дій не потрібно.
- Проблема синхронізації зберігається: Перейдіть до кроку 6.
- Перевірте, чи іконка OneDrive у розділі сповіщень закреслена.
- Так: Перейдіть до кроку 7.
- Ні: Перейдіть до кроку 8. Натисніть іконку OneDrive , потім Допомога та Налаштування, Налаштування, а потім Від'єднайте цей ПК. Після цього вам потрібно буде знову увійти в OneDrive. Якщо проблеми триватимуть, переходьте до кроку 8.
- Клацніть правою кнопкою миші по іконці, потім виберіть «переглянути проблеми синхронізації». Відмітьте діалогове вікно, яке з'явиться; Це покаже, як помилка, так і роздільна здатність.
- Дотримуйтесь інструкцій, наведених у стовпці Resolution .

- Натисніть меню «Пуск », потім знайдіть і натисніть OneDrive або введіть OneDrive у пошуковому рядку, а потім виберіть додаток OneDrive у підменю. Чи почав працювати OneDrive?
- Так: Подальших дій не потрібно.
- Ні: Будь ласка, продовжуйте встановлення останньої версії OneDrive.
- Завантажте та встановіть останню версію OneDrive
.
- Введіть свій акаунт OneDrive, потім натисніть кнопку «Увійти », щоб налаштувати акаунт.
Перегляньте сторінки нижче, щоб дізнатися роздільні рішення на платформах MacOS та мобільних пристроїв.
受影响的产品
Microsoft 365 from Dell文章属性
文章编号: 000185407
文章类型: How To
上次修改时间: 02 12月 2025
版本: 4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。