VNXe: Sådan repareres og testes ConnectEMC ved hjælp af CLI, når den ikke fungerer med central SRS-opsætning (kan rettes af brugeren)
摘要: VNXe kan ikke oprette Hjemmeopkald, og indstillingen Test-Home er ikke tilgængelig i Unisphere af OE 3.1.12.10186894 eller nyere.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
1. Kunden har opgraderet til 3.1.12.10186894 eller nyere for at bruge centraliseret SRS-opsætning, da integreret SRS ikke længere fungerer.
2. Kunden kan have føjet VNXe til en ny Secure Remote Services Gateway-server med en anden IP-adresse.
3. VNXe kan ikke kommunikere med Secure Remote Services Gateway-serveren via port 9443 for REST API.
2. Kunden kan have føjet VNXe til en ny Secure Remote Services Gateway-server med en anden IP-adresse.
3. VNXe kan ikke kommunikere med Secure Remote Services Gateway-serveren via port 9443 for REST API.
原因
Når du bruger Secure Remote Services. ConnectHome fra Dell-produktet sendes til kundens Secure Remote Services-løsning. Kommunikerer dem derefter sikkert gennem en Secure Remote Services-tunnel til Dell. Hvis der ikke anvendes Secure Remote Services, sendes ConnectHomes typisk fra produktet til Dell via e-mail via en kundes e-mailserver.
ConnectHome - software fra Dell indlæses typisk på et Dell-produkt for at starte og håndtere Connect Home. ConnectHome bruges til at kryptere filer, der sendes til Dell.
Kontroller, at den korrekte Secure Remote Services Gateway IP-adresse er opdateret til ConnectHome ID under SMTP-indstillingerne, som kan kontrolleres ved hjælp af nedenstående kommando:
ConnectHome - software fra Dell indlæses typisk på et Dell-produkt for at starte og håndtere Connect Home. ConnectHome bruges til at kryptere filer, der sendes til Dell.
Kontroller, at den korrekte Secure Remote Services Gateway IP-adresse er opdateret til ConnectHome ID under SMTP-indstillingerne, som kan kontrolleres ved hjælp af nedenstående kommando:
uemcli /net/smtp show
解决方案
1. Kontroller VNXe til Secure Remote Services Connectivity:
Command:
Kommando:
Kommando:
Kommando:
Command:
telnet 94432. Kontroller ConnectHome-status:
Kommando:
uemcli /event/alert/conf show3. Bekræft/udbedring af ConnectHome IP til den aktuelle Secure Remote Services GW IP, som VNXe er tilføjet til.
Kommando:
uemcli -u admin -securePassword /net/smtp -id connectEMC set -addrNår ovenstående er færdig, kan vi gå videre til at sende en Test-Home og kontrollere det samme fra S360 eller Lightning under aktivserienummer:
Kommando:
/EMC/c4_logging/tools/logEvent -s 0x014 -m 0x90001 -c UIS_User -t Audit -k CEM-CatalogService -l 5Efter at have kørt ovenstående kommando skal du kontrollere EMCSystemLog-filen, hvis Test-Home er blevet sendt fra VNXe, og den skal logføres som nedenstående meddelelse:
"NOTICE" "14:90001" :: "This is a test message to be sent via ConnectHome." :: Category=Audit Component=UIS_User
受影响的产品
VNXe1 Series, VNXe1600, VNXe2 Series, VNXe3100, VNXe3150, VNXe3200产品
Dell Unity Operating Environment (OE)文章属性
文章编号: 000185840
文章类型: Solution
上次修改时间: 26 10月 2023
版本: 2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。