VNXe: Merkezi SRS Kurulumu (Kullanıcı Tarafından Düzeltilebilir) ile çalışmadan cli kullanarak ConnectEMC'yi düzeltme ve test etme

摘要: VNXe Dial home oluşturamıyor ve Test-Home seçeneği Unisphere of OE 3.1.12.10186894 veya üzeri sürümlerde kullanılamaz.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

1. Entegre SRS artık çalışmay olduğundan Müşteri, Merkezi SRS Kurulumunu kullanmak için 3.1.12.10186894 veya sonraki bir sürüme yükseltilmiştir.
2. Müşteri, farklı bir IP adresine sahip yeni bir Güvenli Uzak Hizmetler Ağ Geçidi Sunucusuna VNXe eklemış olabilir.
3. VNXe, REST API için bağlantı noktası 9443 üzerinden Güvenli Uzak Hizmetler Ağ Geçidi Sunucusu ile iletişim kuramıyor.

原因

Güvenli Uzak Hizmetleri kullanırken. Dell ürününden ConnectHome, müşterinin Güvenli Uzak Hizmetler çözümüne gönderilir. Ardından bunları Güvenli Uzak Hizmetler tüneli aracılığıyla Dell'e güvenli bir şekilde iletir. Güvenli Uzak Hizmetleri kullanmama durumunda, ev bağlantısı genellikle müşteri e-posta sunucusu kullanılarak e-posta yoluyla üründen Dell'e gönderilir.
ConnectHome - Dell'in yazılımı genellikle evlere bağlanma işlemini başlatmak ve ele alan bir Dell ürününe yüklenir. ConnectHome, Dell'e gönderilen dosyaları şifrelemek için kullanılır.

Doğru Güvenli Uzak Hizmetler Ağ Geçidi IP adresinin, aşağıdaki komut kullanılarak kontrol edilebilir SMTP seçenekleri altında ConnectHome Kimliğine güncelleştirildiğini doğrulayın:
 
uemcli /net/smtp show

解决方案

1. Güvenli Uzak Hizmetler Bağlantısı için VNXe'yi kontrol edin:
Komut:  
telnet  9443
2. ConnectHome durumunu kontrol edin:
Komut:  
uemcli /event/alert/conf show
3. ConnectHome IP'sini VNXe'nin eklandığı geçerli Güvenli Uzak Hizmetler GW IP'sine doğrulayın/düzeltin.
Komut:
uemcli -u admin -securePassword /net/smtp -id connectEMC set -addr 
Yukarıdakiler tamamlandıktan sonra, Bir Test-Home göndermek için ilerler ve Varlık Seri numarası:
Komut altında S360 veya Lightning'den aynını doğrularız:
/EMC/c4_logging/tools/logEvent -s 0x014 -m 0x90001 -c UIS_User -t Audit -k CEM-CatalogService -l 5
Yukarıdaki komut çalıştırıldıktan sonra Test-Home VNXe'den başarılı bir şekilde gönderilip gönderilmediğini ve aşağıdaki mesajla günlüğe kaydedilip kaydedilmediğini EMCSystemLog dosyasına kontrol edin:
 
"NOTICE" "14:90001" :: "This is a test message to be sent via ConnectHome." :: Category=Audit Component=UIS_User

受影响的产品

VNXe1 Series, VNXe1600, VNXe2 Series, VNXe3100, VNXe3150, VNXe3200

产品

Dell Unity Operating Environment (OE)
文章属性
文章编号: 000185840
文章类型: Solution
上次修改时间: 26 10月 2023
版本:  2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。