Dell Update y Alienware Update

Dell Update (solo para computadoras de consumidores y clientes) y Alienware Update (solo para computadoras Alienware) son aplicaciones independientes que proporcionan actualizaciones para el software del sistema Dell. Estas aplicaciones simplifican la experiencia de actualización del BIOS, el firmware, los controladores y aplicaciones para el hardware del cliente consumidor Dell. Esta aplicación también se puede utilizar para instalar controladores después de que se hayan instalado el sistema operativo y los controladores de red según la identidad de la computadora.

Enlaces de descarga de Dell Update o Alienware Update

Dell Update y Alienware Update 5.5

Descargas disponibles para Dell Update:

• Dell Update: aplicación universal de Windows

Descargas disponibles para Alienware Update:

• Alienware Update: aplicación universal de Windows

Problemas conocidos

1. Si Dell Client Device Manager (DCDM) 1.0 está presente en el sistema y Dell/Alienware Update (AU) 5.5 se instala manualmente, el servicio DellClientManagement puede dañarse, lo que hace que se detenga y se deshabilite.
2. Es posible que las notificaciones de la aplicación no funcionen correctamente. Se recomienda desinstalar DCDM 1.0 y AU 5.5 y, a continuación, reinstalar AU 5.5 para restaurar la funcionalidad completa.
3. En una instalación nueva, la clave de registro ConsentOverride no se crea de manera predeterminada, lo que puede impedir que se activen eventos de telemetría.
4. Si algún producto coexiste con Dell Core Services (DCS) y DCS se desinstala, todos los agentes asociados pueden pasar a un estado desconocido. DCS es un componente crítico y su eliminación interrumpe el estado del agente.
5. Si .NET Desktop Runtime 8.0.8 o superior no está instalado, los usuarios recibirán una ventana emergente de error que indica el tiempo de ejecución faltante y se anulará la instalación.
6. Durante la instalación silenciosa, la ausencia del tiempo de ejecución de .NET necesario se registrará en el registro de instalación y la instalación finalizará.
7. Para Dell TechHub (DTH) v1.5.26.6, se aplican los siguientes requisitos:
   • Sistemas Intel: Tiempo de ejecución de escritorio de .NET 8.0.8 o superior (x64)
   • Sistemas ARM: Tiempo de ejecución de escritorio de .NET 8.0.8 o superior (arm64 y x64)
8. Para la funcionalidad de Dell Tech Management (DTM):
   • Sistemas Intel: Tiempo de ejecución de escritorio de .NET 8.0.8 o superior (x64)
   • Sistemas ARM: Tiempo de ejecución de escritorio de .NET 8.0.8 o superior (arm64 y x64)
9. La instalación debe continuar solo si se cumplen estas condiciones. De lo contrario, una ventana emergente debería notificar al usuario y la instalación debería detenerse.

Instalación de Dell Update o Alienware Update

Para obtener Dell Update o Alienware Update, siga estos pasos (soporte de Dell):

1. Vaya a la página de soporte de Dell.
2. En Identify your product, ingrese la etiqueta de servicio de su dispositivo Dell soportado y haga clic en Search o en Detect PC.
3. En la página de soporte de productos de su dispositivo Dell, haga clic en Controladores y descargas.
4. Busque Manually find a specific driver for your [modelo] y haga clic en Find drivers en el lado derecho de la página.
5. Marque la casilla de verificación Application en el menú desplegable Category .
6. Busque Dell Update (o Alienware Update) en la lista y seleccione Download en el lado derecho de la página.
7. Ubique el archivo descargado en la computadora (en Google Chrome, el archivo aparece en la parte inferior de la ventana de Chrome) y ejecute el archivo ejecutable.
8. Siga las instrucciones en pantalla para instalar Dell Update o Alienware Update.

Para obtener instrucciones de instalación, Dell Technologies recomienda consultar la información más reciente de la Guía del usuario más reciente. Para obtener información adicional sobre la descarga e instalación de controladores, consulte el siguiente artículo de la base de conocimientos de Dell: Preguntas frecuentes sobre controladores y descargas

Notas de la versión y documentación

En el caso de las notas de la versión, Dell Technologies recomienda obtener la información más reciente de las notas de la versión más recientes.