Dell Update et Alienware Update

Dell Update (pour les ordinateurs grand public et client uniquement) et Alienware Update (pour les ordinateurs Alienware uniquement) sont des applications autonomes qui fournissent des mises à jour pour le logiciel système Dell. Ces applications simplifient l’expérience de mise à jour du BIOS, du firmware, du pilote et de l’application pour le matériel client Dell grand public. Cette application peut également être utilisée pour installer les pilotes une fois le système d’exploitation et les pilotes réseau installés en fonction de l’identité de l’ordinateur.

Liens de téléchargement de Dell Update ou Alienware Update

Dell Update et Alienware Update 5.5

Téléchargements disponibles pour Dell Update :

• Dell Update - Application universelle Windows

Téléchargements disponibles pour Alienware Update :

• Alienware Update - Application universelle Windows

Problèmes connus

1. Si Dell Client Device Manager (DCDM) 1.0 est présent sur le système et que Dell/Alienware Update (AU) 5.5 est installé manuellement, le service DellClientManagement peut être corrompu, ce qui entraîne son arrêt et sa désactivation.
2. Les notifications d’application peuvent ne pas fonctionner correctement. Il est recommandé de désinstaller DCDM 1.0 et AU 5.5, puis de réinstaller AU 5.5 pour restaurer toutes les fonctionnalités.
3. Lors d’une nouvelle installation, la clé de registre ConsentOverride n’est pas créée par défaut, ce qui peut empêcher le déclenchement des événements de télémétrie.
4. Si un produit coexiste avec Dell Core Services (DCS) et que DCS est désinstallé, tous les agents associés peuvent passer à l’état Inconnu. DCS est un composant essentiel, et son retrait perturbe l’état de l’agent.
5. Si .NET Desktop Runtime 8.0.8 ou version supérieure n’est pas installé, les utilisateurs reçoivent une fenêtre contextuelle d’erreur indiquant le runtime manquant et l’installation est abandonnée.
6. Pendant l’installation silencieuse, l’absence du runtime .NET requis est consignée dans le journal d’installation et l’installation est interrompue.
7. Pour Dell TechHub (DTH) v1.5.26.6, les exigences suivantes s’appliquent :
   • Systèmes Intel : .NET Desktop Runtime 8.0.8 ou version ultérieure (x64)
   • Systèmes ARM : .NET Desktop Runtime 8.0.8 ou version ultérieure (arm64 et x64)
8. Pour la fonctionnalité Dell Tech Management (DTM) :
   • Systèmes Intel : .NET Desktop Runtime 8.0.8 ou version ultérieure (x64)
   • Systèmes ARM : .NET Desktop Runtime 8.0.8 ou version ultérieure (arm64 et x64)
9. L’installation ne doit se poursuivre que si ces conditions sont remplies. Dans le cas contraire, une fenêtre contextuelle en informe l’utilisateur et l’installation doit être interrompue.

Installation de Dell Update ou Alienware Update

Pour obtenir Dell Update ou Alienware Update, procédez comme suit (support technique Dell) :

1. Accédez à la page Support technique Dell.
2. Sous Identifier votre produit, saisissez le numéro de série de votre appareil Dell pris en charge, puis cliquez sur Rechercher ou sur Détecter l’ordinateur.
3. Sur la page du support produit de votre appareil Dell, cliquez sur Pilotes et téléchargements.
4. Recherchez Trouver manuellement un pilote spécifique pour votre [modèle] et cliquez sur Trouver des pilotes sur le côté droit de la page.
5. Cochez la case Application dans la liste déroulante Catégorie .
6. Recherchez Dell Update (ou Alienware Update) dans la liste et sélectionnez Télécharger sur le côté droit de la page.
7. Localisez le fichier téléchargé sur votre ordinateur (dans Google Chrome, le fichier s'affiche dans la partie inférieure de la fenêtre Chrome) et exécutez le fichier exécutable.
8. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour installer Dell Update ou Alienware Update.

Pour les instructions d’installation, Dell Technologies vous recommande d’obtenir les informations les plus récentes à partir du guide de l’utilisateur le plus récent. Pour plus d’informations sur le téléchargement et l’installation des pilotes, reportez-vous à l’article suivant de la base de connaissances Dell : Forum aux questions Pilotes et téléchargements

Notes de mise à jour et documentation

Pour les notes de mise à jour, Dell Technologies vous recommande d’obtenir les informations les plus récentes à partir des notes de mise à jour les plus récentes.