英特尔第 11 代、第 12 代、第 13 代和第 14 代处理器，在安装 Windows 10 和 Windows 11 期间找不到驱动器

摘要: 本文提供有关英特尔第 11 代、第 12 代、第 13 代和第 14 代处理器的信息，在这些处理器中使用零售介质或从 Microsoft Media Creation Tool 下载的介质安装 Windows 11 和 Windows 10 期间找不到安装驱动器。

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本文适用于本文不适用于本文并非针对某种特定的产品。本文并非包含所有产品版本。

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提醒：Microsoft 将于 2025 年 10 月 14 日终止对 Windows 10 的支持。有关更多信息，请参阅我们的 Microsoft Windows 10 支持终止公告。

英特尔第 11 代（Tiger Lake - TGL）、第 12 代（Alder Lake - ADL）、第 13 代（Raptor Lake - RPL）和第 14 代（Arrow Lake - ARL）处理器 使用新的 英特尔卷管理设备 （VMD）技术。它优化了存储设备的数据处理效率和功耗。

当您安装 Windows 10 或 Windows 11 Retail 时，我们必须加载英特尔快速存储技术 (IRST) 驱动程序，这样您才能安装 Windows。使用戴尔操作系统恢复工具创建的映像或使用 SupportAssist OS Recovery 重新安装操作系统时，不会遇到此问题。

如果您的计算机使用第 11 代或更新的英特尔处理器，则在安装 Windows 10 时 Windows 找不到任何驱动器。在操作系统安装过程中，使用以下步骤安装 IRST 驱动程序。

Windows_Setup

VMD 驱动程序版本\ 平台	TGL 系统	ADL 系统	RPL 系统
TGL VMD (18.3.x)	正常工作	无法正常工作	无法正常工作
ADL VMD (19.2.x)	正常工作	正常工作	无法正常工作
ARL VMD （20.2.x）	正常工作	正常工作	无法正常工作
RPL VMD (19.5.x)	正常工作	正常工作	正常工作

（表 1 - 驱动程序版本）

提醒：上表指示了在撰写本文时相应的英特尔处理器代系的正确 VMD 驱动程序版本。请按照以下步骤查找特定系统型号的最新 VMD 驱动程序版本。

Intel Rapid Storage Technology (IRST) 驱动程序：

下载并解压 IRST 驱动程序。

访问互联网并浏览： https://www.dell.com/support
输入计算机的服务编号，然后单击“Search”。
单击“Drivers & Downloads”选项卡，选择“Storage”类别以查找英特尔快速存储技术驱动器的下载。
单击 Download按钮以将驱动程序下载到您的计算机。
双击英特尔-Rapid-Storage-Technology-Driver_XXXXX_WIN64_18.1.1.1033_A00_01.EXE 文件以启动文件解压过程。
单击解压按钮，然后选择戴尔操作系统恢复工具 USB 闪存盘以解压文件。
文件解压过程完成后，单击“关闭”，现在闪存盘上有驱动程序。

安装 IRST 驱动程序。

注意： 屏幕上的图像可能与本文中的图像不同。英特尔会经常改进和更新其驱动程序和软件。文章解决步骤对最新的驱动程序版本有效。

将包含 Windows 10 安装介质和 Intel Rapid Storage Technology (IRST) 驱动程序的 USB 闪存盘插入目标计算机。
重新启动 Windows 10 或 Windows 11 安装过程。
以下是您想要安装 Windows 但 Windows 无法找到任何驱动器的屏幕。选择 Load driver。
选择 OK (2)。
单击 OK (3)。
选择 Browse (4)，然后找到保存 IRST 驱动程序的文件夹 (5)，然后选择 OK (6)。

注意：对于使用配备英特尔第 11 代或更高版本 CPU 的产品的客户，请选择 VMD 文件夹或展开 VMD 文件夹，然后选择 VMD 文件夹下的 f6vmdflpy-x64文件夹。
示例文件夹路径： IRST\production\Windows 10-x64\15063\Drivers\VMD

对于使用配备英特尔第 10 代或更早 CPU 的产品的客户，展开 F6 文件夹，然后选择 F6 文件夹下的 f6flpy-x64文件夹。
示例文件夹路径： IRST\F6\f6flpy-x64
选择 [Intel RST VMD Controller] (7)，然后选择 Next (8) 以安装驱动程序。
驱动程序安装完成后，将显示驱动器。