跳转至主要内容
退出

欢迎访问戴尔

我的帐户
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
登录 创建帐户 登录Premier 合作伙伴计划登录
联系我们

您的 Dell.com 购物车

Dell WB7022 UltraSharp -web-kameran käyttö- ja vianmääritysopas

摘要: Seuraavassa artikkelissa on tietoja Dell WB7022 UltraSharp -web-kamerasta. Katso eri osista lisätietoja Dell WB7022 UltraSharp -web-kameran ominaisuuksista ja käytöstä. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

说明

Sisällysluettelo:

  1. Dell WB7022 UltraSharp -web-kameran pakkauksen sisältö
  2. UltraSharp-web-kameran ominaisuudet
  3. UltraSharp-web-kameran asentaminen
  4. Vianmääritys
  5. Usein kysytyt kysymykset (UKK:t)
  6. Lisätiedot
 

WB7022-tuotekuva 

(Kuva 1 Tehosta kokouksia ja neuvottelupuheluja Dell UltraSharp -web-kameralla - WB7022)

"Voit parantaa tuottavuutta 4K-web-kamerallamme, joka tukee useaa käyttäjää, seurantaa ja rajausta ja jossa on säädettävä katselukulma sekä automaattitarkennus. Walk Away Lock- ja Wake on Approach -tuki parantavat suojausta ja käytettävyyttä."

 

Dell WB7022 UltraSharp -web-kameran pakkauksen sisältö

 

Pakkauksen sisältö 

(Kuva 2 Dell WB7022 UltraSharp -web-kameran pakkauksen sisältö)

1 UltraSharp-web-kamera 2 Web-kameran teline
3 USB Type-C–USB Type-A -kaapeli (2 m) 4
  • Kolmijalkasovitin
  • Huomautus: Tuotteen mukana ei toimiteta kameran kolmijalkaa.
5
  • Oppaat
  • Pikaopas sekä kierrätys- (SERI) ja takuutiedot
 6 Ulkoisen web-kameran suoja
 


Alkuun

 

UltraSharp-web-kameran ominaisuudet

 

Näkymä edestä

Näkymä edestä 

(Kuva 4 Dell WB7022 UltraSharp -web-kamera edestä)

1 Infrapunavalo/-anturi 2 Läheisyystunnistin
3 4K Ultra High Definition (HD) -linssi 4 Tilamerkkivalo
 

Näkymä ylhäältä

Näkymä ylhäältä 

(Kuva 3 Dell WB7022 UltraSharp -web-kamera ylhäältä)

5 Paikka web-kameran telineelle tai kolmijalkasovittimelle 6 USB Type-C -liitin
7 Web-kameran runko    
 

Tuotteen ominaisuudet

  • Tuottaa 4K-videolaatua 30 kuvaa/s ja QHD (Quad High Definition) -videolaatua 60 kuvaa/s.
  • Web-kamera seuraa ja rajaa useita käyttäjiä.
  • Automaattitarkennuksen katselukulma on säädettävissä.
  • Kamera tukee HDR (High Dynamic Range) -ominaisuutta ja videovirheiden vähennystä,
  • Walk Away Lock- ja Wake on Approach -ominaisuutta
  • sekä Windows Hello -toimintoa.
  • Kameraa voi mukauttaa lisää Dell Peripheral Manager -sovelluksella.

Web-kameran lisävarusteet

Lisävarusteet 

(Kuva 5 Dell WB7022 UltraSharp -web-kameran lisävarusteet)

8 Web-kameran teline 9 Web-kameran telineen pääosa
10 Web-kameran telineen alaosa 11
  • Kolmijalkasovitin
  • Huomautus: Tuotteen mukana ei toimiteta kameran kolmijalkaa.
12 Kolmijalan kierre    
 


Alkuun

 

UltraSharp-web-kameran asentaminen

 

Yhteensopivuus

Käyttöjärjestelmät:

  • Windows 10

Dell Peripheral Manager -sovelluksen käyttäminen:

  • Windows 10 tai uudempi

UltraSharp-web-kameran liittäminen

Dell WB7022 UltraSharp-web-kamerassa on 2-metrinen kaapeli. Kaapelin toisessa päässä on USB Type-C -liitin, joka liitetään web-kameraan. Toisessa päässä on USB Type-A -liitin, joka liitetään pöytätietokoneeseen tai kannettavaan.

Web-kameran asentaminen näytön päälle:

  1. Mukana toimitetun kaapelin USB Type-C -liitin liitetään web-kameran USB Type-C -porttiin. (Varmista, että kaapeli on tukevasti paikallaan.)

    Liitä USB 3.0 -kaapeli 

    (Kuva 6 Dell WB7022 - USB Type-C -liitäntä)

  2. Kohdista web-kameran telineen pääosan kieleke web-kameran alaosassa olevaan paikkaan ja kiinnitä teline kameraan.

    Web-kameran näyttöteline

    (Kuva 7 Dell WB7022 -web-kameran teline)

  3. Avaa web-kameran telineen alaosa ja ripusta ja kiinnitä web-kameran teline kameroineen näytön kehyksen yläreunaan.

    Web-kameran asennus näyttöön 

    (Kuva 8 Dell WB7022 - web-kameran telineen kiinnittäminen)

  4. Paina web-kameran telineen alaosaa näytön takakantta vasten, jotta teline kiinnittyy tukevasti paikalleen.

    Asettele teline. 

    (Kuva 9 Dell WB7022 - web-kameran telineen asettelu)

  5. Irrota web-kameran suoja etulinssistä. (Aseta se web-kameran taustapuolelle, jotta se pysyy tallessa.)

    Suoja 

    (Kuva 10 Dell WB7022 - irrota suoja)

  6. Mukana toimitetun kaapelin USB Type-A -liitin kiinnitetään tietokoneen seuraavaan vapaaseen Type-A -porttiin. (Varmista, että kaapeli on tukevasti paikallaan.)

    Liitä tietokoneeseen. 

    (Kuva 11 Dell WB7022 - USB Type-A -liitäntä)

  7. Web-kameran asetuksia voi mukauttaa Dell Peripheral Manager -sovelluksen ohjeiden mukaisesti.

Web-kameran asentaminen kolmijalkaan:

  1. Kohdista kolmijalkasovittimen ruuvinreikä ja kolmijalan kiinnitysruuvi. Ruuvaa sovitin tukevasti kiinni kolmijalkaan.

    Kolmijalkateline 

    (Kuva 6 Dell WB7022 - kolmijalkasovitin)

  2. Mukana toimitetun kaapelin USB Type-C -liitin liitetään web-kameran USB Type-C -porttiin. (Varmista, että kaapeli on tukevasti paikallaan.)

    USB 3.0 -kaapeliliitäntä 

    (Kuva 7 Dell WB7022 - USB Type-C -liitäntä)

  3. Kohdista kolmijalkasovittimen kieleke web-kameran pohjassa olevaan paikkaan ja aseta sovitin web-kameraan.

    Kiinnitä web-kamera kolmijalkatelineeseen 

    (Kuva 8 Dell WB7022 - kiinnitä kolmijalka)

  4. Irrota web-kameran suoja etulinssistä. (Aseta se web-kameran taustapuolelle, jotta se pysyy tallessa.)

    Irrota suoja ja asettele web-kamera 

    (Kuva 9 Dell WB7022 - irrota suoja)

  5. Mukana toimitetun kaapelin USB Type-A -liitin kiinnitetään tietokoneen seuraavaan vapaaseen Type-A -porttiin. (Varmista, että kaapeli on tukevasti paikallaan.)

    Kolmijalan liittäminen tietokoneeseen 

    (Kuva 10 Dell WB7022 - USB Type-A -liitäntä)

  6. Web-kameran asetuksia voi mukauttaa Dell Peripheral Manager -sovelluksen ohjeiden mukaisesti.


Alkuun

 

Vianmääritys

 

Ongelmat Mahdollisia ratkaisuja
Web-kameraa ei tunnisteta.
  1. Kokeile irrottaa USB-kaapeli ja liittää se takaisin.
  2. Tarkista, tunnistaako Windowsin Laitehallinta web-kameran.
  3. Irrota web-kamera mahdollisista telakointiasemista tai sovittimista ja liitä se suoraan tietokoneeseen.
  4. Varmista, että web-kameran kaapeli on kunnolla kiinni kameran USB Type-C -portissa.
4K-tarkkuutta ei voi valita kamera-asetuksista. Varmista, että web-kameran kaapeli on kunnolla kiinni kameran USB Type-C -portissa. Tarkista, onko web-kamera liitetty tietokoneen USB Type-A 3.0 -porttiin. 4K-videotuki edellyttää riittävää siirtonopeutta.
Kameran merkkivalon toiminta
  • USB-liitos tietokoneeseen ja virtalähteeseen: valkoinen merkkivalo ja infrapunavalo välähtävät kerran.
  • Pääkameran kuvan esikatselu: valkoinen merkkivalo palaa.
  • Windows Hello -kamera toimii: infrapunavalo vilkkuu nopeasti.
Walk Away Lock ja Wake on Approach eivät toimi. Walk Away Lock ja Wake on Approach eivät toimi tietokoneissa, jotka tukevat S3-lepotilaa.
Kuvassa tai videossa näkyy artifakteja ja välkehdintää, mikä saattaa johtua LED- tai loisteputkivalaisimista. Ympäristön valaistustaso voi vaikuttaa tähän. Voit korjata tämän valitsemalla Dell Peripheral Manager -sovelluksessa Color and Image:
  1. aseta Anti Flicker -kytkin käyttöasentoon.
  2. Kokeile vaihtoehtoja 50 Hz ja 60 Hz, jotta näet, kumpi poistaa välkehdinnän.
Automaattirajaus ei toimi, kun kuvausnopeus on 60 kuvaa sekunnissa. Dell WB7022 -web-kamera ei tue 60 kuvaa sekunnissa 4K-tarkkuudella. Automaattirajauksen lähennys lakkaa toimimasta Full-HD-tarkkuudella (tarkkuuden heikentymisen välttämiseksi automaattirajauksessa). Web-kamera tukee automaattirajausta vain, kun kuvausnopeus 4K-tarkkuudella on 24 tai 30 kuvaa sekunnissa.
 


Alkuun

 

Usein kysytyt kysymykset (UKK:t)

 

|

Kun avaat web-kameraa käyttävän sovelluksen, kuten Dell Peripheral Managerin (DPM), Windowsin kameran tai Laitehallinnan, tunnistaako tietokone Dell WB7022 -web-kameran? Vilkkuvatko WB7022-web-kameran molemmat merkkivalot jatkuvasti?

Näin voi käydä, jos kamera ei saa riittävästi virtaa:

  • web-kamera on liitetty kolmannen osapuolen telakkaan, joka ei anna riittävästi virtaa USB-kaapelin kautta
  • kolmannen osapuolen telakan laiteohjelmisto on vanhentunut
  • USB Asmedia -ohjain on vanhentunut
  • web-kamera on liitetty tietokoneen 7,5-wattiseen Type-C-liitäntään
  • sovitinta ei ole liitetty.

Toimi seuraavasti:

  1. tarkista, että mahdollisen kolmannen osapuolen telakan laiteohjelmisto tai USB Asmedia -ohjain on päivitetty uusimpaan versioon

  2. varmista, että USB-liitäntä tukee täyttä USB 3.0 -virtaa

  3. liitä web-kamera mahdollisuuksien mukaan suoraan tietokoneeseen.

Jos liitit web-kameran nopeasti käytön aikana, näkyykö kameran syöte DPM- ja Windowsin kamera -sovelluksissa?

Windowsin kamerasovelluksen rajauspalvelinpalvelun käynnistyminen kestää jonkin aikaa, jos web-kamera irrotetaan ja liitetään liian nopeasti. Jos niin käy, muut sovellukset eivät voi käyttää web-kameraa enintään 5–10 minuuttiin.

Voit välttää ongelman odottamalla aina muutaman sekunnin ajan kameran irrottamisen jälkeen, ennen kuin liität sen takaisin tietokoneeseen.

Dell WB7022 -web-kamera tarvitsee USB 3.0 -liitännän 4K-videosyötteiden tukea varten (mieluiten suoraan tietokoneeseen liitetyn kaapelin kautta).

Jos web-kameraa ei ole liitetty USB 3.0 -liitäntään, 4K UHD -vaihtoehto ei näy DPM-sovelluksessa.

Dell WB7022 -web-kamera tukee HDR-ominaisuutta.

Se ei kuitenkaan ole ihanteellinen asetus vähäisessä valossa. Jos valoa on vähän, HDR-vaihtoehto kannattaa poistaa käytöstä.

HDR toimii parhaiten olosuhteissa, joissa kontrasti on voimakas.

Tavallisesti eivät.

Jos web-kamera on kuitenkin liitetty samaan keskittimeen kuin 2,4 hertsin sovitin tai Bluetooth-sovitin, sovitinlaitteessa saattaa ilmetä viivettä. Sovitinta ei kannata liittää web-kameraportin viereen.

Web-kameran kuva saattaa välkkyä, kun lähellä on tietynlaisia valonlähteitä, kuten loisteputkia tai LCD-heijastevaloa.

Tämän voi korjata valitsemalla DPM:n Color and Image -kohdassa Anti-Flicker-asetuksen tai kokeilemalla 50 ja 60 hertsin vaihtoehtoja. HDR-ominaisuuden poistaminen käytöstä saattaa auttaa vähäisessä valossa.

Huomautus: Walk Away Lock ei toimi tietokoneissa, jotka käyttävät S3-virrankäyttötilaa.
 

Walk Away Lock aktivoi Windowsin näytönlukituksen käyttämällä web-kameraa tai tietokoneen läheisyystunnistinta. Se toimii näin havaitessaan, että olet poistunut tietokoneen läheltä tai kun se ei havaitse liikettä.

Estääkö kokous- tai esityssovellus Walk Away Lock -toiminnon käytön aikana? Jos ei, Walk Away Lock -ominaisuus kannattaa poistaa käytöstä DPM:n Proximity Detection -kohdassa.

Jos asetat web-kameran suojan linssin päälle, kun Walk Away Lock on käytössä, näyttö lukittuu.

Tavallisesti ei.

Vaihtamisen tietokoneeseen liitettyjen tai integroitujen kameroiden välillä pitäisi kuitenkin onnistua (sovelluksen mukaan).

Onko Dell WB7022 -web-kamera ainoa kameralähde, jonka kameraa käyttävät sovellukset tunnistavat? Olet ehkä ottanut käyttöön DPM:ään sisältyvän ominaisuuden. (sen tarkoitus on priorisoida web-kamera Windows Hello -kasvojentunnistuksen käyttöön).

Ominaisuuden voi ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä Camera Control -kohdan Prioritize External webcam -asetuksella.

Kyllä, se tukee kokoussovelluksia.

Huomautus: Zoomissa kannattaa valita HD-vaihtoehto. Se takaa paremman videolaadun ja tukee 78 ja 90 asteen kuvakulmaa.

Kyllä, kamera tukee Windows Hello -kasvojentunnistusta.

Huomautus: Kun Windows Hello on kirjautunut sisään, kun digitaalinen zoomaus tai automaattinen kehystys on käytössä, web-kameran video saattaa alkaa zoomata digitaalisella tai automaattisesti. Tämä ei vaikuta Windows Hello -kirjautumiseen, mutta voit poistaa digitaalisen zoomin ja automaattirajauksen käytöstä.

Huomautus: Vain 64-bittinen Windows 10 -käyttöjärjestelmä tukee Dell Peripheral Manager -ohjelmistoa, jolla voit mukauttaa web-kameran asetuksia.
 

Voit käyttää Mac-käyttöjärjestelmän web-kameraa ja toimia saumattomasti Zoom- ja Teams-puheluissa (sertifioidulla web-kameralla). Ohjelmistolla käyttöön otettuihin web-kameran asetuksiin ei kuitenkaan voi tehdä muutoksia. Ominaisuudet, kuten HDR, AI Auto Framing ja Changing Field of View angles, ovat käytettävissä vain ohjelmistosovelluksella.


Alkuun

其他信息

 

Lisätiedot

 

Katso tietokoneessa käyttämäsi web-kameran käyttö- ja vianmääritysohjeet. Voit katsoa oppaita, tukivideoita ja tietoja vianmäärityksen vaiheista.

Etsi Dell WB7022 UltraSharp -web-kameran käyttöopas siirtymällä Dellin tukisivuston Dell WB7022 UltraSharp -web-kameran opassivulle. Valitse Oppaat ja asiakirjat -osiossa olevan web-kameran käyttöoppaan oikealta puolelta PDF.

Dell Peripheral Managerin käyttöopas on käytettävissä samassa Oppaat ja asiakirjat -osiossa. Kameralle on myös käyttö- ja vianmääritysopas. Käytä seuraavia linkkejä:


Alkuun

受影响的产品

Dell Webcam WB7022
文章属性
文章编号: 000189066
文章类型: How To
上次修改时间: 24 8月 2021
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。