Включение модуля TPM 2.0 на компьютерах Dell для обеспечения безопасности Windows

摘要: Узнайте, как активировать модуль TPM 2.0 на персональном компьютере Dell для включения расширенных функций безопасности, таких как BitLocker, безопасная загрузка и Windows Hello. Эта статья поддерживает Windows 11, Windows 10 и Windows 8 (8.1). ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы хотите обновить компьютер с TPM версии 1.2 до 2.0, см. статью базы знаний Dell Компьютеры Dell, пригодные для модернизации с версии TPM 1.2 до 2.0 для получения помощи в определении возможности обновления до TPM 2.0.

Что такое TPM?

TPM (Trusted Platform Module) — это технология обеспечения безопасности, которая повышает уровень защиты компьютера от уязвимостей программного обеспечения.

Руководство по TPM

Посмотрите это видео, чтобы узнать больше о TPM.

Продолжительность: 04:08 (формат мм:сс)
Если доступно, можно выбрать язык субтитров с помощью значка «Настройки» или «CC» в этом видеоплеере.

ПРИМЕЧАНИЕ. Версия системы безопасности на устройстве (Intel PTT, AMD fTPM или Microsoft TPM) зависит от установленной на компьютере BIOS. Эта статья поддерживает Windows 11, Windows 10 и Windows 8 (8.1).

На практике TPM используется для нескольких функций, повышающих безопасность устройства:

  • Шифрование диска BitLocker: автоматически шифрует диск системы для обеспечения безопасности данных.
  • Предотвращение выполнения данных: предотвращает запуск в памяти несанкционированных приложений, таких как вредоносное ПО.
  • Windows Hello: безопасная аутентификация пользователя без пароля.
  • Безопасная загрузка и измеряемая загрузка: блокирует вредоносные драйверы и руткиты, не позволяя им перехватить процесс загрузки операционной системы.

В чем заключается разница между TPM 1.2 и TPM 2.0?

  • Версия 2.0 обеспечивает более высокие стандарты безопасности и повышенную надежность.

В зависимости от оборудования, установленного на системной плате компьютера Dell, обновление до TPM 2.0 может быть невозможно.

Сведения о возможности обновления до TPM 2.0 можно найти на странице базы знаний Dell Компьютеры Dell, пригодные для модернизации с версии TPM 1.2 до 2.0.

Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Microsoft Рекомендации по TPM — Безопасность Microsoft 365 | Документы Microsoft.Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.


Совпадают ли функции Intel PTT и AMD fTPM с функциями модуля TPM?

PTT или Platform Trust Technology — это расширение микропрограммы от Intel, которое поддерживает требования Microsoft TPM.

fTPM или Firmware TPM — это микропрограммная технология AMD, которая поддерживает требования Microsoft TPM.

Microsoft Windows работает как с PTT, так и с fTPM, среди прочих реализаций TPM.


Чтобы активировать TPM на компьютере Dell в BIOS, выполните следующие действия.

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. Нажимайте F2 один раз в секунду, когда появится экран с логотипом Dell.
  3. После входа в BIOS найдите раздел, соответствующий марке вашего компьютера, для получения дополнительных инструкций.
    ПРИМЕЧАНИЯ.
    1. В зависимости от модели компьютера вы можете осуществлять навигацию по BIOS с помощью мыши. В противном случае используйте клавиши со стрелками вверх, вниз, влево или вправо, а также клавишу Enter для выбора параметров.
    2. Параметры меню могут различаться в зависимости от модели компьютера.

Latitude, OptiPlex, Precision, Vostro и некоторые XPS:

  1. Разверните раздел Security.
  2. Выберите TPM 2.0 Security.
  3. Выберите TPM On.
  4. Нажмите Apply.
  5. Нажмите Exit.

Alienware:

  1. Выберите Безопасность.
  2. Выбор «Enabled» для параметра Firmware TPM.
  3. Нажмите Exit.
  4. Выберите Save Changes.

Или выполните следующие действия.

  1. Выберите Безопасность.
  2. Выбор «Enabled» для параметра Firmware TPM.
  3. Нажмите F10 для сохранения изменений и выхода.

Inspiron:

  1. Выберите Безопасность.
  2. Установите переключатель в разделе Intel Platform Trust Technology в положение «On».
    ПРИМЕЧАНИЕ. Для компьютеров, на которых установлена утилита Aptio Setup, выполните следующие действия (см. в правом верхнем углу, чтобы узнать, используется ли эта утилита компьютером).
    1. Выберите «Firmware TPM».
    2. Убедитесь, что выбран параметр «Enabled» (при необходимости используйте стрелки вверх или вниз), затем нажмите клавишу Enter.
  3. Выберите Apply Changes.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Для компьютеров, на которых установлена утилита Aptio Setup, выполните следующие действия.
    1. Нажмите клавишу F10.
    2. Выберите Yes для сохранения и выхода, затем нажмите клавишу Enter.
  4. Выберите Exit (если доступно).
    ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер перезагрузится на рабочий стол Windows.

Чтобы убедиться, что TPM обнаружен, выполните следующие действия.

  1. Войдите в Windows.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» в ОС Windows.
  3. Нажмите Диспетчер устройств.
  4. Разверните узел Устройства безопасности.
  5. Отобразится запись Trusted Platform Module 2.0.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не видите Trusted Platform Module 2.0 или рядом с ним отображается желтый треугольник, разрешите Windows обновить драйвер, выполнив следующие действия.
    1. Нажмите правой кнопкой мыши Trusted Platform Module 2.0.
    2. Нажмите Обновить драйвер.
    3. Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов.
    4. Нажмите Поиск обновлений драйверов в Центре обновления Windows.
    5. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.
    6. Нажмите Просмотр дополнительных обновлений.
    7. Выберите драйвер модуля TPM в списке Обновление драйвера) и нажмите Скачать и установить.

Если у вас возникли проблемы с обновлением драйвера, перейдите на страницу приложения Узнать о SupportAssist для домашних ПК, чтобы скачать и установить SupportAssist. Затем выполните действия, описанные в коротком видеороликеКак обновить драйверы с помощью SupportAssist.

其他信息

受影响的产品

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware , Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
文章属性
文章编号: 000189676
文章类型: How To
上次修改时间: 14 5月 2025
版本:  16
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。