Windows 11 디바이스 지원 및 최소 요구 사항

Windows 11에 대한 지원은 어떻게 받을 수 있습니까?

Dell은 다음 디바이스에서 Windows 11을 지원합니다.

• Windows 11이 출고 시 설치된 상태의 새 컴퓨터
• Windows 11로의 업그레이드 테스트를 통과한 Dell 컴퓨터

Windows 11 업그레이드 요구 사항을 충족하지 않는 컴퓨터의 경우 Dell은 수명주기 동안 Windows 10을 계속 지원할 것입니다. Microsoft는 2025년 10월 14일에 Windows 10에 대한 지원을 종료할 예정입니다. 디바이스가 Windows 11의 최소 하드웨어 요구 사항을 충족하지 않는 경우 Windows 11을 지원하는 새 디바이스를 구입하는 것이 좋습니다.

컴퓨터가 Windows 11 하드웨어 요구 사항을 충족하지 않는 경우 Dell에서 Windows 11을 지원합니까?

Dell은 컴퓨터와 함께 제공된 하드웨어 보증 범위 내에서 컴퓨터를 계속 지원합니다. Dell은 출하 시 설치된 운영 체제를 수명주기 내내 지원합니다. Dell은 최소 하드웨어 요구 사항을 충족하지 않는 디바이스에서 Windows 11을 지원하지 않으며 드라이버가 제공되지 않습니다.

드라이버 및 BIOS 업데이트:

Windows 11 하드웨어 요구 사항을 충족하지 않는 디바이스는 Windows 업데이트를 통한 드라이버 및 펌웨어 지원이 제한될 수 있습니다. Dell은 이러한 디바이스에 대한 Windows 11 드라이버를 제공하지 않으며 운영 체제 지원도 제공되지 않습니다. Dell은 하드웨어 보증에 따라 디바이스의 하드웨어를 계속 지원합니다.

Dell은 Windows 11 참가자 빌드 또는 하드웨어 요구 사항을 무시하는 Windows 11 이미지를 지원합니까?

아니요. Dell 상담원은 성능 관련 문제 해결 지원을 위해 출고 시 설치된 Windows 10 버전으로 되돌리도록 요청합니다.

Windows 11로 업그레이드하려면 어떻게 해야 합니까?

컴퓨터는 Windows 11의 최소 시스템 요구 사항을 충족하거나 초과해야 합니다.

Microsoft에서 PC 상태 검사 앱을 다운로드하고 실행하여 Windows 11 업그레이드 적격 여부를 확인하십시오.

Copilot+ PC를 포함한 Windows 11 요구 사항의 전체 목록은 Microsoft의 Windows 11 사양 페이지를 참조하십시오.

구성 요소	최소 요구 사항	추가 정보
CPU	1GHz 이상의 속도, 호환되는 64비트 프로세서 또는 SoC(System on a Chip)에서 2개 이상의 코어	지원되는 AMD 프로세서 지원되는 인텔 프로세서
RAM	4GB
스토리지	64GB 이상
BIOS/펌웨어	UEFI/보안 부팅 가능	레거시/CSM BIOS는 지원되지 않음
TPM	TMP 표준 2.0을 지원하는 펌웨어 및 하드웨어 TPM	Windows 11용 TPM(Trusted Platform Module) 자주 묻는 질문
그래픽 카드	WDDM 2.0 드라이버를 포함한 DirectX 12 이상
인터넷 연결	개인용 Windows 11 Pro 및 Windows 11 Home을 사용하려면 초기 디바이스 설정 중에 인터넷 연결과 Microsoft 계정이 필요합니다.	Windows 11 사양 - Microsoft

표 1 - Windows 11 최소 요구 사항

디바이스가 Windows 11 업그레이드를 받을 수 있는 경우 다음 단계를 따르십시오.

시작을 선택한 다음, 설정>, 개인 정보 및 보안>, Windows 업데이트를 엽니다. PC가 최소 시스템 요구 사항을 충족하고 업그레이드할 수 있는 경우 Windows 업데이트에 Windows 10에서 Windows 11로 업그레이드하는 옵션이 표시됩니다. 

추가 정보:

Windows 11용 드라이버는 어디에서 찾을 수 있습니까?
Windows 11 빌드 22H2 및 이전 버전의 Windows 11로의 업데이트 테스트를 거친 Dell 컴퓨터용 드라이버는 https://www.dell.com/support/home에서 다운로드할 수 있습니다. Windows 10과 함께 제공되는 컴퓨터가 최소 요구 사항을 충족하지 않고 Windows 11에 대한 테스트를 거치지 않은 경우 드라이버를 사용할 수 없습니다. Dell은 Windows 11의 최소 요구 사항을 충족하지 않는 디바이스의 업그레이드를 권장하지 않습니다.

Windows 11으로 업그레이드하려면 어떻게 해야 합니까?

업그레이드 문서 자료, Dell 컴퓨터용 Windows 11 업그레이드 절차를 참조하십시오.

내 컴퓨터에서 보안 부팅을 활성화하려면 어떻게 합니까?

Dell 디바이스에서 보안 부팅을 활성화하는 방법 KB 문서를 참조하십시오.

권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

• Dell 컴퓨터에 대한 Windows 11 업그레이드 절차
• Windows 11에 대한 업데이트 테스트를 거친 Dell 컴퓨터
• Dell 디바이스에서 보안 부팅을 활성화하는 방법