Sådan får du support til Foxit-produkter, der sælges hos Dell

Berørte produkter:

• Foxit PDF Editor
• Foxit PDF Editor Pro
• Foxit eSign
• Foxit PhantomPDF
• Foxit PhantomPDF Pro

Foxit udvikler en serie produktivitetssoftware, der kan købes direkte med en Dell-computer.

Muligheder for selvhjælp

De fleste tekniske oplysninger kan findes i:

• Dells knowledge base
  • Sådan downloader og installerer du Foxit PDF Editor eller Foxit PhantomPDF fra Dell
  • Sådan downloader og installerer du Foxit eSign

Sådan får du support:

Klik på den relevante supportmulighed for at få flere oplysninger.

Teknisk support

1. Gå til https://www.dell.com/support/home
2. Vælg Kontakt support til højre på siden, og klik derefter på enten:
   • Kontakt teknisk support: Hvis du har en Dell-servicekode tilgængelig.
     
3. Klik på Indtast servicekode.
   
4. Indtast din servicekode , og klik derefter på Send.
   
5. Når du bliver bedt om det, skal du vælge enten International Support eller Support i [REGION].
   
   Bemærk:

   • [REGION] er baseret på det land eller område, hvor produktet blev købt.
   • Din [REGION] kan afvige fra ovenstående skærmbillede.
6. I rullemenuen skal du vælge Software og tredjepartsprogrammer og derefter klikke på Næste.
   
7. Vælg en tilgængelig kontaktmulighed.
   

Ordresupport

1. Gå til https://www.dell.com/support/home
2. Vælg Kontakt support til højre på siden, og klik derefter på enten:
   • Kontakt teknisk support: Hvis du har en Dell-servicekode tilgængelig.
   • Kontakt ordresupport: Hvis du ikke har en Dell-servicekode og har brug for hjælp til at få adgang til softwaren.
     
3. Indtast dit ordrenummer , og klik derefter på Find min ordre.
   
4. Klik på Kontakt kundesupport til højre på siden.
   
5. I rullemenuen skal du vælge Manglende eller forkerte elementer.
   
6. Vælg en tilgængelig kontaktmulighed.