PowerStore. Целевая страница проблем RxDefinitions
摘要: В этой статье приводятся сведения о проблемах PowerStore, обнаруженных с помощью RxDefinitions.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
说明
Предпосылка
Платформа PowerStore включает различные уровни и инструменты для выявления проблем работоспособности. Большинство проблем обнаруживаются с помощью интегрированных диагностик системы и оповещений PowerStoreOS. Для проверок работоспособности, которые не покрываются PowerStoreOS или требуют регулярного мониторинга, в PowerStoreOS 4.0 реализованы Rxопределения известных проблем. Кроме того, функция «тонкого» пакета в PowerStore позволяет обновлять определения RxDefinitions в установленном PowerStore после выпуска PowerStoreOS.
Если во время планового сканирования известных проблем выявляется проблема, указанная в RxDefinitions, создается оповещение для информирования пользователя PowerStore Manager. Если оповещение имеет уровень серьезности «Critical» и в кластере активировано подключение поддержки, уведомление отправляется в Dell.
Пакет RxDefinition
Чтобы обеспечить оптимальную работу кластера PowerStore, необходимо загрузить и установить соответствующий пакет диагностики RxDefinitions для версии PowerStoreOS.
Пакет диагностики системы необходимо загрузить в кластер PowerStore, а затем установить.
| ВАЖНО! |
|---|
|
Начиная с PowerStoreOS 4.2, RxDefinitions интегрированы в дистрибутив пакета диагностики системы и больше не требуют отдельной установки. См. статью базы знаний 000214752 PowerStore: Начальная страница для внепродажной проверки состояния системы с инструкциями по установке. |
Содержание
Для получения дополнительной информации см. следующую таблицу совместимости версий пакетов:
Совместимость версий пакета RxDefinition
| Имя файла пакета RxDefinition | Версия манифеста | Поддерживаемая версия PowerStoreOS |
PowerStore-rx_definitions-4.0.1.0-2596460-retail.tgz.bin |
1.0.7-PowerStore | 4.0.x |
PowerStore-rx_definitions-4.1.0.0-2592850-retail.tgz.bin |
1.2.5-PowerStore | 4.1.x |
PowerStore-health_check-4.3.0.0-2632792-retail.tgz.bin |
1.3.2-PowerStore | 4.2.x, 4.3.x |
Для кластеров PowerStore с включенным автоматическим обновлением программного обеспечения уведомления оповещают о наличии новых пакетов RxDefinitions и загружаются автоматически, если эта функция активна.
Распространения:
Опубликовано в разделе Драйверы и загружаемые материалы (требуется вход на сайт поддержки Dell).
Чтобы установить «тонкий» пакет RxDefinitions, выполните следующие действия.
После загрузки пакета перейдите в раздел Upgrades >Upgrade в PowerStore Manager и выберите пакет RxDefinitions для установки.
Проблемы с RxDefinition
В следующей таблице перечислены выпущенные определения RxDefinitions.
ЛЕГЕНДА:
В этой таблице символ ♦ указывает на проверки, введенные или расширенные в этом последнем «тонком» пакете RxDefinitions.
Примечание. Автоматическое восстановление доступно, начиная с PowerStoreOS версии 4.2.
Оповещения RxDefinition
Оповещения в RxDefinitions назначаются одному из трех кодов в соответствии с поддерживаемыми уровнями серьезности:
- Критический (0x03700104)*
- Основной (0x03700103)
- Основной (0x03700105)*
- Второстепенные (0x03700102)
Каждая выявленная проблема в «тонком» пакете RxDefinitions связана с одним из этих кодов в зависимости от уровня серьезности. Кроме того, каждое оповещение об известной проблеме характеризуется конкретным текстовым сообщением, влиянием на систему, процедурой исправления и отдельным артикулом.
(*) Оповещение будет передаваться с помощью функции «Звонок домой», когда функция Support Assist будет включена.
受影响的产品
PowerStore文章属性
文章编号: 000193518
文章类型: How To
上次修改时间: 18 12月 2025
版本: 19
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。