AppSync : Le téléchargement du fichier de licence .xml dans l’interface utilisateur reçoit l’erreur suivante : Échec de l’ajout de la licence en raison d’un « fichier de licence non valide »
摘要: Le téléchargement du fichier de licence .xml dans l’interface utilisateur reçoit l’erreur suivante : L’ajout de la licence a échoué en raison d’un fichier de licence non valide.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Dans l’interface utilisateur AppSync, lors du téléchargement de la licence .xml dans Settings > License > Upload, recevez une erreur :
Échec de l’ajout de la licence en raison d’un « fichier de licence non valide »

原因
Le premier scénario observé était l’intégralité de la section était manquante dans le fichier de licence.
Il doit y avoir une section lockingID comme suit :
HOSTID value
Le deuxième scénario a été le suivant : Le LockingIdCode était incorrectement identifié comme XIOD :
XIOID
Quand doit-il s’agir de HOSTID ?
HOSTID
解决方案
Le mécanisme de génération de licence interne est mis à jour pour s’assurer que la section ID de verrouillage est renseignée.
Une nouvelle licence est nécessaire. Obtenez une nouvelle licence auprès de l’équipe responsable des licences.
其他信息
AppSync 4.2 et versions ultérieures prennent en charge les licences de type XML.
受影响的产品
AppSync产品
Data Protection, Data Backup & Protection Software文章属性
文章编号: 000193800
文章类型: Solution
上次修改时间: 10 9月 2025
版本: 4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。