文章编号: 000194228
Når operativsystemet ikke længere virker korrekt, er der metoder til at få det til at fungere igen. Vælg, om Windows 7 starter korrekt eller ej på din computer for at få oplysninger om, hvordan du løser problemet.
Dell anbefaler, at du regelmæssigt laver en sikkerhedskopi af dine filer og data og lægger den på en ekstern harddisk, dvd, cd eller andre flytbare lagringsmedier. Du kan få flere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer og gendanner dine data, i Microsoft Knowledge Base-artiklen "Sikkerhedskopiering og gendannelse af din pc".
Se denne video, eller følg den anviste fremgangsmåde herunder.
Varighed: 01:47
Skjulte undertekster: Kun engelsk
Når Windows ikke starter korrekt eller slet ikke starter, er der tre muligheder for at gendanne operativsystemet på computeren for at løse computerproblemer, f.eks. infektioner, ødelæggelse eller nedbrud, eller for at slette dine personlige oplysninger fra computeren. Mulighederne er følgende, set fra venstre mod højre, fra nemmeste måde til sværeste.
Et systemgendannelsespunkt sætter computeren tilbage til et tidspunkt, hvor den fungerede korrekt, uden at du mister dokumenter og andre personlige filer.
Benyt denne fremgangsmåde, hvis du ikke kan få adgang til computerens skrivebord.
Se denne video, eller følg den anviste fremgangsmåde herunder.
Varighed: 01:46
Lukkede undertekster: Kun engelsk
Følg disse anvisninger for at geninstallere operativsystemet ved hjælp af Dell Factory Image Restore-partitionen til en tilstand, som allerede lå på computeren, da den kom fra fabrikken.
Du kan få flere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer dine data, i Microsoft Knowledge Base-artiklen "Sikkerhedskopiering og gendannelse af din pc".
Gennemse fanerne Ting, du skal overveje , og Hvad du skal bruge , før du gør opmærksom på fanen Sådan geninstalleres Windows 7 manuelt .
Hvis du har en Intel Kaby Lake-processor, er installation af Windows 7 ikke understøttet. Se Dell-artiklen Microsoft Windows Operating System support for Intel Kaby Lake processors (Microsoft Windows-operativsystemets understøttelse af Intel Kaby Lake-processorer) for mere information.
Det tager mindre tid at gendanne din computer til de oprindelige fabriksindstillinger, end det tager at geninstallere Windows 7 manuelt. Hvis du ikke har gjort det, skal du se fanen Brug af den integrerede Dell Factory Image Restore-partition , før du installerer Windows 7 manuelt.
Hvis du bruger et Dell Direct USB-drev til at geninstallere Windows 7, skal du se Dell Knowledge Base-artiklen Ofte stillede spørgsmål om Dell Direct USB-nøgle.
Hvis din bærbare pc ikke har et optisk drev, skal du først se fanen Brug af den integrerede Dell Factory Image Restore-partition . Hvis det ikke virker, skal du se Dell Knowledge Base-artiklen Sådan opretter og bruger du Dell Windows-gendannelsesbilledet.
Hvis din computer har mere end én harddisk og en RAID-konfigurationsopsætning, kan du se brugervejledningen eller manualen til din computer for at få oplysninger om den type RAID-konfiguration, computeren understøtter. Du kan finde instruktioner i, hvordan du konfigurerer det til geninstallation.
Installationsdiske til Dell-operativsystem (hvis du ikke længere har dine installationsdiske, skal du se Dell Knowledge Base-artiklen Sådan opretter og bruger du Dell Windows-gendannelsesbilledet for at få oplysninger om, hvordan du downloader en afbildning online).
Cd'en/dvd'en Dell Resource (findes også på siden Dell drivere og downloads)
Alt software og/eller dokumentation til din internetforbindelse.
Alle programinstallationsdiske.
Alle installationsdisketter til enheder (f.eks. printere) og interne enheder, der er føjet til Dell-computeren efter købet.
Hvis du ikke modtog et installationsmedie (disk) med din Dell-computer, skal du se Dell Knowledge Base-artiklen Sådan opretter og bruger du Dell Windows-gendannelsesbilledet.
Du kan også blive bedt om at angive en produktnøgle til din version af Windows. Du kan finde produktnøglen til Windows 7 i Dell Knowledge Base-artiklen Windows Product Key Frequently Asked Questions (FAQ) (Ofte stillede spørgsmål).
Dell anbefaler, at du regelmæssigt laver en sikkerhedskopi af dine filer og data og lægger den på en ekstern harddisk, dvd, cd eller andre flytbare lagringsmedier. Du kan få flere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer dine data, i Microsoft Knowledge Base-artiklen "Sikkerhedskopiering og gendannelse af din pc".
Med undtagelse af skærm, tastatur og mus skal du frakoble alle enheder, der ikke er nødvendige, herunder:
Se Dell Knowledge Base-artiklen "Sådan opretter og bruger du Dell Windows-gendannelsesbilledet".
Tilslut alle netværks- eller modemkabler, der tidligere er blevet koblet fra i trin 2.
Når du har fået forbindelse til internettet:
Du geninstallerer dine programmer ved at indsætte installationsdisken for hvert program i cd-/dvd-drevet og følge instruktionerne eller ved at geninstallere hvert program fra producentens websted, hvis du har den mulighed.
For hvert eksternt eller internt udstyr, du har føjet til computeren efter købet fra Dell, skal du se den dokumentation, der fulgte med enheden, for at få instruktioner til geninstallation. Nogle enheder kræver, at du installerer den tilhørende software, før du tilslutter enheden til computeren.
Du kan få oplysninger om, hvordan du gendanner dine data, i Microsoft Knowledge Base-artiklen "Sikkerhedskopiering og gendannelse af din pc".
Varighed: 01:46
Lukkede undertekster: Kun engelsk
Varighed: 01:37
Undertekster: Kun engelsk
07 4月 2023
3
Solution